很多企業(yè)都在線下布置有門店,結(jié)合線上電商店鋪進行銷售產(chǎn)品。但是近些年不管是線上還是線下,很多企業(yè)都能清晰感受到業(yè)務(wù)不好做。私域流量運營讓企業(yè)自己掌握流量,是企業(yè)走出運營困局的辦法之一。那么,如何抓住私域流量盤活實體門店?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
如何抓住私域流量盤活實體門店?
1、整合線上線下資源
很多企業(yè)都會布局線上線下店鋪,就為了能提升企業(yè)效益,把產(chǎn)品從更多的渠道銷售出去。而把客戶集中到私域中,方便企業(yè)在管理運營客戶的同時,也能提升客戶對企業(yè)的粘性,提升客戶的轉(zhuǎn)化次數(shù)。企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的各種引流工具來進行引流,幫助企業(yè)快速打造一個屬于企業(yè)自身的私域流量池。
快速轉(zhuǎn)化客戶的方法之一就是營銷企業(yè)的精準客戶,因為都有過一次購買企業(yè)產(chǎn)品的基礎(chǔ),會更加容易對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
A、線上電商店鋪引流
使用智能訂單加粉功能,把線上電商平臺店鋪出現(xiàn)的新訂單客戶,引流到企業(yè)微信中。在引流之前,系統(tǒng)會自發(fā)對客戶發(fā)出AI智能外呼,篩選出有意向加好友的客戶,才會執(zhí)行加粉操作。
B、線下門店進行引流
使用區(qū)域活碼功能,把線下進店消費的客戶,引流進入私域流量池內(nèi),并且系統(tǒng)在客戶 加入第一時間自動給客戶發(fā)送歡迎語。結(jié)合門店管理功能,可以更加方便企業(yè)對各個門店進行管理。
2、塑造品牌IP,做好口碑
使用社群以及朋友圈、公眾號,以及一些比較活躍的社交平臺打造大號,向客戶輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打造品牌IP,給客戶營造出企業(yè)比較專業(yè)靠譜的形象,讓客戶自發(fā)對企業(yè)進行宣傳,達成良好的口碑。
3、裂變本地客戶資源
使用艾客SCRM系統(tǒng)的裂變功能,發(fā)送給本地的客戶群體,讓這些客戶轉(zhuǎn)發(fā)分享給親朋好友,親朋好友加入企業(yè)成員微信時,視為助力成功,發(fā)出分享的相關(guān)人員則能收到企業(yè)相對應(yīng)的獎品或者獎勵。如果是在線下進店購買過的客戶,轉(zhuǎn)發(fā)分享后給企業(yè)帶來的新流量大概率也會是本地的好友,這些新流量經(jīng)過企業(yè)運營后是有很大可能去門店進行轉(zhuǎn)化消費的。
以上內(nèi)容就是小編對于“如何抓住私域流量盤活實體門店?”這個問題的解答了,使用SCRM系統(tǒng)是為了讓企業(yè)在運營私域方面更加高效。比如使用艾客SCRM系統(tǒng),艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。獲取更多詳情可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~