游戲行業(yè)是所有行業(yè)中比較暴利的行業(yè),因為它的用戶量非常大,而游戲本身的開發(fā)投入的資金也是比較小。隨著近年來市場轉(zhuǎn)型,私域興起,游戲行業(yè)也開始跟隨潮流進(jìn)行私域布局。那么,游戲行業(yè)私域流量運營解決方案,下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
游戲行業(yè)私域流量運營解決方案
1、全渠道布局引流
大家都知道,大多數(shù)游戲客戶群體大多集中在青少年、青年,年齡段一般是四十歲以下為主要群體。這個年齡群體日常的社交平臺范圍很廣泛,呈現(xiàn)于各個多元化平臺上,游戲行業(yè)可以從全渠道進(jìn)行布局。
不管是線上亦或者線下,有流量的地方布局私域入口,就有可能直接轉(zhuǎn)化成直接的客戶。
2、提升優(yōu)質(zhì)的游戲體驗
一個游戲成功與否,最根本就是勾起人們想要玩的興趣。這就需要從美工、劇情、人物、操作流程等方面下功夫,一款成功的游戲,不說具備所有層面的優(yōu)質(zhì)特質(zhì),起碼從某一方面來說是特別突出,能激發(fā)客戶有一直想玩下去的熱情。
這就需要游戲公司對客戶進(jìn)行多方位調(diào)研了,用數(shù)據(jù)說話,及時調(diào)整游戲的不足之處,提升用戶的使用體驗。
3、借助工具實現(xiàn)智能化私域營銷
游戲公司可以借助第三方應(yīng)用來實現(xiàn)智能化私域營銷,比如使用艾客SCRM系統(tǒng),首先通過各種引流工具,從線上或者線下引流,讓客戶加入到企業(yè)微信的私域流量池內(nèi)。
給客戶打好標(biāo)簽,并且做好分層,把擁有同一種特質(zhì)的客戶集中到同一種群組中去,方便企業(yè)對這些客戶進(jìn)行統(tǒng)一運營。
游戲界做直播是比較多的,在直播之前還可以在社群內(nèi)進(jìn)行預(yù)告,在給直播間引流拓展人氣的時候,也能相互的從直播間把新流量引流進(jìn)入到私域社群中來。只需要在直播間布置私域入口,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【無限群活碼】功能,通過游戲主播的引導(dǎo),粉絲就可以直接掃碼入群,無限群活碼可以實現(xiàn)粉絲無限制掃碼入群。
至于日常的運營手段,游戲公司可以把每周的某一天固定為福利日,當(dāng)日社群中的游戲客戶都可以從社群內(nèi)領(lǐng)取到福利,此方法可以提升游戲用戶對游戲公司的粘性。
上述是關(guān)于游戲行業(yè)私域流量運營解決方案的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關(guān)注我們!艾客基于企微開發(fā)了眾多輔助工具,比如渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等功能,幫助企業(yè)更多進(jìn)行私域營銷,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~