朋友圈是企業(yè)觸達(dá)客戶少不了的重要場(chǎng)所，通過朋友圈企業(yè)能宣傳展示自己的產(chǎn)品、活動(dòng)信息、與客戶建立基本信任關(guān)系。而朋友圈內(nèi)容可以由企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行創(chuàng)建，也可以由員工創(chuàng)建，有效滿足企業(yè)發(fā)圈需求，那么私域運(yùn)營(yíng)如何做好朋友圈種草？
私域運(yùn)營(yíng)：如何做好朋友圈種草？
現(xiàn)在企業(yè)多選擇用企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng)，企業(yè)微信開放歷史朋友圈入口后，客戶可以查看到企業(yè)之前發(fā)送的朋友圈內(nèi)容，更好地幫助企業(yè)連接客戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果。
在私域運(yùn)營(yíng)時(shí)，做好朋友圈運(yùn)營(yíng)能有效觸達(dá)客戶，企業(yè)想做好企微朋友圈運(yùn)營(yíng)種草，這里給大家推薦幾個(gè)方法。
首先打造一個(gè)朋友圈“人設(shè)IP”，可以選擇簡(jiǎn)單容易記住的形象，但必須突出企業(yè)特點(diǎn)，例如完美日記打造的人設(shè)IP是“小完子”，瑞幸咖啡的IP人設(shè)是“首席福利官”。
第二，要了解客戶群體的特點(diǎn)，搞清楚自己的客戶群體喜好和需求，然后針對(duì)客戶喜好找到可以吸引他們的內(nèi)容。
第三，持續(xù)輸出有價(jià)值能吸引客戶的內(nèi)容，朋友圈的運(yùn)營(yíng)重要的還是內(nèi)容本身，要讓客戶知道企業(yè)可以提供的價(jià)值。例如客戶從瑞幸咖啡的朋友圈中能領(lǐng)到想要的優(yōu)惠券，學(xué)習(xí)到咖啡相關(guān)內(nèi)容等，這對(duì)喜歡喝咖啡的人來說，都是非常有價(jià)值的內(nèi)容。
最后，企業(yè)想知道哪些客戶查看了朋友圈內(nèi)容，對(duì)我們的內(nèi)容有興趣，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)提供的【朋友圈SOP】功能。
如果有客戶查看了員工發(fā)送的朋友圈，艾客助手會(huì)發(fā)送提醒，讓企業(yè)員工了解到客戶打開朋友圈的行為、次數(shù)等相關(guān)信息，這樣員工也可以及時(shí)跟進(jìn)，判斷客戶有沒有購(gòu)買的意向，促進(jìn)交易的產(chǎn)生。
以上就是關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)，如何做好朋友圈運(yùn)營(yíng)種草的內(nèi)容介紹了，除了在發(fā)圈次數(shù)沒限制外，艾客SCRM的朋友圈功能還支持企業(yè)每天發(fā)送多條朋友圈，而且能夠定時(shí)發(fā)送，感興趣的話就掃描下方二維碼，咨詢客服申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用吧！更多功能等你來體驗(yàn)~
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