隨著私域流量概念的興起,許多企業(yè)紛紛開始布局私域,用企業(yè)微信來添加管理客戶。而且相比微信,企業(yè)微信更安全穩(wěn)定,自帶群發(fā)助手、快捷回復(fù)、群活碼等多個基礎(chǔ)運營工具,合理使用不用擔(dān)心封號的風(fēng)險,那么流量為王的時代,商家該如何玩轉(zhuǎn)私域流量?下面跟著艾客一起來看看吧!
流量為王的時代,商家如何玩轉(zhuǎn)私域流量?
在這個“流量為王”的時代,商家想玩轉(zhuǎn)私域流量第一步就是做好客戶引流,也就是將客戶引流到企業(yè)微信上。
問題是這個客戶從何來呢?其實線上和線下很多場景都能作為私域流量入口,包括小程序、公眾號、視頻號、地推活動、實體門店等。但是商家在各渠道投放員工的企業(yè)微信二維碼時,一旦掃碼人數(shù)比較多就容易達(dá)到添加上線,導(dǎo)致客戶加不上的情況出現(xiàn),而且二維碼失效或者是員工離職了,都要重新更換新的二維碼。
這個時候只用將企微二維碼換成艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】就可以輕松解決,一個渠道活碼就能配置多名客服人員接待,如果員工添加人數(shù)達(dá)到上限,就會自動分配其他人員繼續(xù)接待。還可以統(tǒng)計各渠道客戶數(shù)據(jù),知道哪個渠道引流效果好,而且可以給客戶打上渠道標(biāo)簽,后續(xù)運營更方便。
另外,通過艾客scrm系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能,可以獲取客戶地理位置,讓客戶讓客戶添加距離較近的店長的企業(yè)微信或者是進(jìn)入附近門店粉絲用戶群,幫助企業(yè)精準(zhǔn)引流,提供針對性的運營方案,讓企業(yè)運營和管理更加高效。
好了,關(guān)于商家如何玩轉(zhuǎn)私域流量的內(nèi)容就介紹到這里,除了上述功能之外,企業(yè)微信營銷工具還有流失提醒、客戶畫像、客戶群提醒、一鍵拉群、自動打標(biāo)簽、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等諸多高級實用功能,幫助企業(yè)更高效精細(xì)化運營私域流量,感興趣或感興趣的朋友,也可以關(guān)注我們,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~