突如其來(lái)爆發(fā)的疫情帶來(lái)的最大變化就是大量用戶涌入線上,很多房地產(chǎn)公司開(kāi)始了網(wǎng)上直播、短視頻,還選擇打造線上IP,正傾力在線上殺出新路,而且房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低,急需數(shù)字化轉(zhuǎn)型,那么,房地產(chǎn)行業(yè)如何開(kāi)展私域流量運(yùn)營(yíng)?如何實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng)呢?
房地產(chǎn)行業(yè)如何開(kāi)展私域流量運(yùn)營(yíng)?
首先房地產(chǎn)公司普遍面臨客戶獲取成本高,轉(zhuǎn)化效率低;交易流程復(fù)雜,客單價(jià)較高;部門和部門之間存在信息差、體驗(yàn)感不太好;私單和飛單時(shí)有發(fā)生;銷售人員流動(dòng)性比較大,離職帶走客戶等運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。
在開(kāi)展私域流量運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,房地產(chǎn)公司可以使用企微私域管理系統(tǒng)來(lái)提高效果。通過(guò)使用企微私域管理系統(tǒng)提供的裂變引流工具,為公司提高客戶量。再通過(guò)客戶標(biāo)簽體系,構(gòu)建客戶畫像,做好客戶分層,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化私域運(yùn)營(yíng)。
公司為了避免員工離職帶走客戶,除了使用企微離職繼承功能,將離職員工客戶分配給其他員工接待。如果公司還擔(dān)心離職員工帶走客戶資源,或者給客戶過(guò)度承諾,影響新員工對(duì)接客戶,還可以借助企微服務(wù)商艾客SCRM的企微會(huì)話存檔功能,免二次開(kāi)發(fā)的麻煩,在員工和客戶都知情的情況下實(shí)現(xiàn)聊天信息永久保存。
房地產(chǎn)行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng)?
如果房地產(chǎn)公司能夠引流新客戶到企業(yè)微信中,當(dāng)這些客戶沉淀后,向通過(guò)已有客戶實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng),要怎么辦?
公司可以使用艾客scrm系統(tǒng)的裂變工具,來(lái)快速裂變客戶。艾客scrm為企業(yè)提供【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,可以通過(guò)艾客后臺(tái)創(chuàng)建裂變活動(dòng)規(guī)則,并設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)建完成后就可以將生成的海報(bào)鏈接發(fā)給客戶,讓客戶積極參與活動(dòng)。
客戶邀請(qǐng)好友助力這個(gè)過(guò)程就是在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶裂變,為企業(yè)帶來(lái)更多新客戶,通過(guò)這種方式獲客,成本也比較低。
以上就是關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)如何開(kāi)展私域流量運(yùn)營(yíng)?如何實(shí)現(xiàn)裂變?cè)鲩L(zhǎng)的內(nèi)容介紹,艾客SCRM能夠在企業(yè)開(kāi)展私域運(yùn)營(yíng)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),操作方式也比較簡(jiǎn)單,同時(shí)高效助力實(shí)現(xiàn)新客裂變?cè)鲩L(zhǎng)。感興趣的朋友,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~