自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及疫情的影響以來,不少只做單一渠道或是只靠線下的企業(yè)都瀕臨破產(chǎn),那些打通線上+線下渠道的商家,借助私域流量運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng),其中完美日記就是一個(gè)私域流量做得很好的品牌,那么,完美日記如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)?
完美日記如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)?
1、打造人設(shè)和朋友圈
完美日記私域運(yùn)營(yíng)集中在社群,早期建立了一個(gè)名為“小完子”人設(shè)IP,對(duì)粉絲用戶進(jìn)行高效精細(xì)化管理,將朋友圈作為私域流量池,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出和粉絲用戶高頻互動(dòng)來提升客戶留存和復(fù)購(gòu),實(shí)現(xiàn)私域流量變現(xiàn)。
完美日記打造的人設(shè)IP就是活在朋友圈的精致女孩,會(huì)經(jīng)常打卡網(wǎng)紅景點(diǎn),還會(huì)分享美妝好物、朋友圈聚餐美食等等,像一個(gè)陪在你身邊的有溫度、有情感的好朋友,拉近和用戶的距離。
2、圈私域流量池
完美日記通過福利引流和其他渠道引流的方式來實(shí)現(xiàn)私域流量增長(zhǎng),其中福利引流一般針對(duì)的是消費(fèi)過的客戶,到店添加“小完子”微信有福利,或者是線上購(gòu)買,郵寄的包裹里面附帶一張“紅包卡”,刮開涂層可以獲得特殊號(hào)令,輸入口令關(guān)注公眾號(hào),然后引導(dǎo)用戶添加個(gè)人號(hào)小完子,再順勢(shì)引導(dǎo)用戶進(jìn)群有福利秒殺等。
3、做好私域運(yùn)營(yíng)
社群可以培育一批忠實(shí)粉絲用戶,還可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化,形成屬于完美日記自己的流量池?,F(xiàn)在用戶的消費(fèi)形式發(fā)生變化,更注重體驗(yàn)感,如何調(diào)動(dòng)用戶積極性很重要,“小完子”通過社群運(yùn)營(yíng)與用戶建立起聯(lián)系,再通過一系列福利活動(dòng)引導(dǎo)用戶下單復(fù)購(gòu)。
在社群運(yùn)營(yíng)中,大多數(shù)企業(yè)還會(huì)使用一些社群輔助管理工具,來提高運(yùn)營(yíng)效率。就比如艾客SCRM—高效的微信社群管理工具,提供了標(biāo)簽建群、客戶群提醒、群SOP、群日歷、客戶畫像等社群運(yùn)營(yíng)功能,助力商家解決社群運(yùn)營(yíng)的各種難題。
好了,關(guān)于完美日記如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容就介紹到這里,想要獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨、方法,可以關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用,快來試試吧~