自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及疫情的影響以來(lái)，不少只做單一渠道或是只靠線(xiàn)下的企業(yè)都瀕臨破產(chǎn)，那些打通線(xiàn)上+線(xiàn)下渠道的商家，借助私域流量運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)，其中完美日記就是一個(gè)私域流量做得很好的品牌，那么，完美日記如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)？
完美日記如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)？
1、打造人設(shè)和朋友圈
完美日記私域運(yùn)營(yíng)集中在社群，早期建立了一個(gè)名為“小完子”人設(shè)IP，對(duì)粉絲用戶(hù)進(jìn)行高效精細(xì)化管理，將朋友圈作為私域流量池，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出和粉絲用戶(hù)高頻互動(dòng)來(lái)提升客戶(hù)留存和復(fù)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)私域流量變現(xiàn)。
完美日記打造的人設(shè)IP就是活在朋友圈的精致女孩，會(huì)經(jīng)常打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)，還會(huì)分享美妝好物、朋友圈聚餐美食等等，像一個(gè)陪在你身邊的有溫度、有情感的好朋友，拉近和用戶(hù)的距離。
2、圈私域流量池
完美日記通過(guò)福利引流和其他渠道引流的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)私域流量增長(zhǎng)，其中福利引流一般針對(duì)的是消費(fèi)過(guò)的客戶(hù)，到店添加“小完子”微信有福利，或者是線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)，郵寄的包裹里面附帶一張“紅包卡”，刮開(kāi)涂層可以獲得特殊號(hào)令，輸入口令關(guān)注公眾號(hào)，然后引導(dǎo)用戶(hù)添加個(gè)人號(hào)小完子，再順勢(shì)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)群有福利秒殺等。
3、做好私域運(yùn)營(yíng)
社群可以培育一批忠實(shí)粉絲用戶(hù)，還可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化，形成屬于完美日記自己的流量池。現(xiàn)在用戶(hù)的消費(fèi)形式發(fā)生變化，更注重體驗(yàn)感，如何調(diào)動(dòng)用戶(hù)積極性很重要，“小完子”通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)建立起聯(lián)系，再通過(guò)一系列福利活動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)下單復(fù)購(gòu)。
在社群運(yùn)營(yíng)中，大多數(shù)企業(yè)還會(huì)使用一些社群輔助管理工具，來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率。就比如艾客SCRM—高效的微信社群管理工具，提供了標(biāo)簽建群、客戶(hù)群提醒、群SOP、群日歷、客戶(hù)畫(huà)像等社群運(yùn)營(yíng)功能，助力商家解決社群運(yùn)營(yíng)的各種難題。
好了，關(guān)于完美日記如何玩轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容就介紹到這里，想要獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨、方法，可以關(guān)注我們！也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用，快來(lái)試試吧~
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