隨著醫(yī)美市場規(guī)模的擴大,越來越多企業(yè)都開始入局瓜分這塊“大蛋糕”,但是市場競爭十分激烈,不斷投入高成本進行流量競爭,許多中小型醫(yī)美機構都面臨著經(jīng)營危機,因此企業(yè)紛紛選擇加入私域流量運營隊伍,那么,醫(yī)美機構怎么選擇合適的企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)?
醫(yī)美機構怎么選擇合適的企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)?
現(xiàn)在,有很多公司都陸續(xù)推出了功能多且好用的企業(yè)微信SCRM系統(tǒng),但是企業(yè)有不同的營銷運營需求,醫(yī)美機構選擇企微SCRM系統(tǒng)時,應該結合實際需求選擇最適合可靠的。
艾客SCRM系統(tǒng)提供諸多高級的營銷功能,為醫(yī)美機構提供私域流量運營解決方案,幫助企業(yè)高效獲客,管理好私域流量客戶,促進客戶留存、復購,從而實現(xiàn)業(yè)務的增長。
1、渠道活碼,自動分流客戶
醫(yī)美行業(yè)線下門店的客戶來源多,通過線上平臺投放、線下活動等方式引流獲客,不好判斷客戶來源,如果使用艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼功能,可以給客戶打上渠道標簽,還支持查看各渠道客戶的數(shù)量,實現(xiàn)自動分流,降低引流成本。
2、構建客戶標簽體系,洞察客戶需求
手動給客戶打上標簽比較耽擱時間,管理起來還容易混亂。但是用了艾客的自動打標簽功能后,美容顧問跟客戶溝通時,可以自動給客戶打上相應的標簽,并追蹤客戶軌跡,進一步形成客戶畫像,并根據(jù)客戶需求針對性的推送產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率。
3、創(chuàng)建SOP規(guī)則,服務好客戶
當醫(yī)美機構做促銷活動時,需要發(fā)送活動通知、福利預告等消息時,可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能,可以讓運營流程變得更加規(guī)范,更好的服務客戶。
只需管理員在后臺設置好群SOP規(guī)則,包括需要發(fā)送的活動內(nèi)容、提醒發(fā)送時間,這樣到時間,艾客助手會自動提醒員工發(fā)送推送內(nèi)容,員工復制粘貼發(fā)送到指定群聊即可。
以上就是關于醫(yī)美機構怎么選擇合適的企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)的內(nèi)容介紹,除了自動打標、渠道活碼、群SOP功能,艾客SCRM針對私域運營還開發(fā)了群裂變、小紅包、客戶生命周期、會話存檔等眾多功能,幫助企業(yè)、商家高效精細化運營私域,有需求或感興趣的朋友請掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費試用吧!