【導(dǎo)讀】對(duì)中小型企業(yè)來說,在公域用戶池進(jìn)行營(yíng)銷推廣的成本高,將客戶引到私域流量池成了重要課題。其實(shí)私域流量運(yùn)營(yíng)如此火熱,離不開裂變這個(gè)玩法,私域用戶裂變可以拉近跟用戶的關(guān)系,還可以促進(jìn)營(yíng)銷復(fù)購(gòu),那么私域用戶裂變?cè)趺醋?/strong>?這些坑你踩了嗎?
私域用戶裂變?cè)趺醋觯窟@些坑你踩了嗎?
坑1、誘餌設(shè)計(jì)不合理
做私域用戶裂變時(shí),裂變活動(dòng)誘餌一定要有誘惑力,可以使用紅包形式,但是不是任何一個(gè)誘餌都適合拿來復(fù)制。
比如在線上做母嬰社群,送嬰兒濕紙巾、面膜比送10元紅包更有吸引力,而中年人社群,送牛奶、膏藥、話費(fèi)等,都比送積分、優(yōu)惠券更好,所以做用戶裂變必須注意誘餌的針對(duì)性,設(shè)計(jì)要合理。
坑2、裂變鏈路過于復(fù)雜
很多時(shí)候私域用戶裂變活動(dòng)操作比較復(fù)雜,注冊(cè)時(shí)要填寫各種信息,這樣的體驗(yàn)感不好,容易造成流量的損失。還有就是邀請(qǐng)方式復(fù)雜,但是一開始就讓用戶下載APP,還需要付費(fèi),如果是這樣的話,能有小程序就先用。
坑3、裂變門檻太高
在私域用戶裂變活動(dòng)上要敢于投入,回報(bào)合理就應(yīng)該果斷一點(diǎn)。不要抱著不想付出的心理給用戶設(shè)計(jì)過高的門檻,這樣很難裂變更多新用戶。
除此之外,選擇一款合適企業(yè)裂變的私域流量工具很關(guān)鍵,這里推薦使用企業(yè)微信作為私域流量客戶裂變的載體,再配置企微服務(wù)商艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能來做好私域用戶裂變。
企業(yè)管理員在后臺(tái)創(chuàng)建裂變?nèi)蝿?wù),設(shè)置客戶領(lǐng)取專屬海報(bào),分享給好友添加上企業(yè)微信,完成任務(wù)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),通過這種以舊帶新的方式實(shí)現(xiàn)客戶的層層裂變。
上述就是關(guān)于私域用戶裂變?cè)趺醋觯窟@些坑你踩了了嗎的內(nèi)容介紹,除了企微裂變?nèi)蝿?wù)功能外,艾客SCRM還開發(fā)了渠道活碼、社群營(yíng)銷、批量加好友、小紅包等眾多實(shí)用功能,對(duì)這些功能感興趣的話,可以掃碼下方二維碼,申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!