在激烈的市場競爭下下，零售業(yè)也例外，很多零售商家紛紛也搭建起私域流量，但是流量被瓜分，很多商家被迫讓利，想要做到“多銷”越來越困難，想持續(xù)發(fā)展的零售商家，要在客戶復(fù)購上想辦法，提高客戶復(fù)購率，那么新零售業(yè)如何做好社群營銷？
新零售業(yè)如何做好社群營銷？
企業(yè)做私域流量的主要目的是跟客戶拉近關(guān)系，讓客戶可以認可你的品牌，成為品牌忠實粉絲。
以前多數(shù)企業(yè)和商家都會將客戶加到微信中運營，但是微信運營客戶封號的風(fēng)險很大，很容易造成客戶的大量流失。如今企業(yè)微信自帶多種客戶運營功能，還可以將離職員工客戶遷移到其他工作人員賬號上，用它運營客戶才是最好的選擇。
雖然新零售業(yè)做好社群營銷方法較多，但是最有效的一種方法就是充分利用好企微營銷管理工具，這里推薦使用艾客SCRM來做好社群營銷，能夠結(jié)合企業(yè)微信，搭載聊天側(cè)邊欄一同使用，很方便，而且提供了標簽建群、客戶群提醒、群SOP、群日歷、流失提醒、快捷回復(fù)等眾多社群管理功能，幫助企業(yè)多方面實現(xiàn)高效運營，解決社群運營中的各類問題。
有商家為了拉入大量客戶進入群聊，社群引流初期，設(shè)置的入群門檻低，沒有對人群進行一定的篩選，就把所以客戶拉入一個群里。在不知道客戶對產(chǎn)品是否有興趣，就盲目推銷，營銷效果自然不會太好。
其實做好社群營銷，拉群時還應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品特點和受眾來篩選入群用戶，這樣可以抓住客戶需求，方便后續(xù)營銷推廣，問題是怎么把有相同需求的人，快速拉入同個群聊？
我們可以借助艾客SCRM的[標簽建群]功能，篩選客戶后，給客戶群發(fā)送入群邀請，就可以把有同一特征的客戶拉入一個群，這樣企業(yè)能給不同社群制定不同的群營銷策略，開展不同的社群營銷活動。
上述就是關(guān)于新零售業(yè)如何做好社群營銷的內(nèi)容分享了，艾客SCRM除了社群營銷，在精準引流獲客、客戶管理、營銷轉(zhuǎn)化等全方位打造私域營銷閉環(huán)，獲取更多功能詳情，歡迎掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統(tǒng)的免費試用！
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