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這幾年，社群經(jīng)濟十分盛行，很多時尚珠寶迎來市場紅利。但新銳珠寶品牌的不斷崛起，珠寶業(yè)的競爭越來越激烈，為了在競爭激烈的市場中抓住人心，珠寶業(yè)可以通過社群運營來增強品牌影響力，下面一起來看看珠寶行業(yè)如何做私域社群運營？

珠寶行業(yè)如何做私域社群運營？

1、線上引流，精準獲客

珠寶行業(yè)能提供線上預(yù)約到店服務(wù)，讓客戶在線下進行門店預(yù)約，通過添加員工企業(yè)微信即可成功預(yù)約。

在引流中，使用普通二維碼的話，短時間內(nèi)添加客戶較多容易導(dǎo)致賬號異常。這時可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，掃碼的客戶能自動通過好友，而且一個活碼能配置多名員工接待，可以智能分流客戶，并設(shè)置自動歡迎語和標簽。

2、客戶分層，高效運營

不同屬性的用戶對珠寶品類有不同的偏好，珠寶企業(yè)能借助企業(yè)微信強大的標簽?zāi)芰榭蛻糇鰳撕灮\營，員工能在溝通中為客戶打上合適標簽。之后可以根據(jù)標簽分類建群，實現(xiàn)對客戶的精準運營。

問題來了，我們怎么保證拉入群內(nèi)的用戶都具有相同特征呢？可以借助艾客SCRM的【標簽建群】功能，篩選用戶后，給用戶群發(fā)入群邀請，這樣同特征的客戶都會在一個群內(nèi)。

3、開啟防騷擾，管理社群

當用戶入群后，員工沒辦法時刻注意每個社群的情況，所以同行冒充或打廣告時不能及時發(fā)現(xiàn)并撤回，可以通過設(shè)置企業(yè)微信防騷擾來實現(xiàn)自動化攔截群內(nèi)的廣告信息。

4、設(shè)置社群福利活動，定時發(fā)送

在私域社群運營中，活動福利推動的好能帶動業(yè)績的增加，但沒有一個合理的規(guī)劃可能會出現(xiàn)，活動開始福利活動沒及時推送的情況，企業(yè)能利用艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能，提前設(shè)置好社群活動福利，定時自動發(fā)送，提高社群運營效率。

以上就是關(guān)于珠寶行業(yè)如何做私域社群運營的相關(guān)內(nèi)容了，如果想了解更多私域社群運營干貨、策略，請關(guān)注艾客官網(wǎng)。艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！