近年來(lái)，公域流量見(jiàn)頂，流量紅利逐步消退，面對(duì)公域的紅海之爭(zhēng)，各行各業(yè)開(kāi)始搭建自己的私域流量，母嬰行業(yè)也不例外，相比其他行業(yè)有一些天然的優(yōu)勢(shì)。那么，母嬰行業(yè)如何做社群營(yíng)銷(xiāo)？如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)提升轉(zhuǎn)化率？
母嬰行業(yè)為什么適合做私域？
從消費(fèi)的角度看，該類(lèi)目產(chǎn)品有高頻購(gòu)買(mǎi)率、高客單價(jià)的行業(yè)，是最適合做私域的。
母嬰消費(fèi)者群體具有高度的粘性和忠誠(chéng)度。一旦媽媽們找到了適合自己孩子的產(chǎn)品或服務(wù)，她們往往會(huì)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)并推薦給其***媽。這種信任感和口碑傳播效應(yīng)為母嬰品牌構(gòu)建私域流量提供了良好的基礎(chǔ)。
其次，母嬰產(chǎn)品的特殊性使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中需要更多的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)私域流量，母嬰品牌可以建立起與消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系，提供一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù)、定制化的產(chǎn)品方案等，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
母嬰行業(yè)如何做社群營(yíng)銷(xiāo)？
母嬰行業(yè)通過(guò)私域社群，可以集中到大量的寶媽?zhuān)⑶易屗齻兞舸嬖谏缛簝?nèi)，時(shí)不時(shí)發(fā)送一些小福利，給寶媽科普一些育兒知識(shí)，增強(qiáng)寶媽們?cè)谏缛簝?nèi)的互相交流活躍。想要更高效營(yíng)銷(xiāo)社群，小編建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng)相關(guān)社群功能。
因?yàn)樗鼜纳缛航ㄈ旱缴缛汗芾怼⑸缛恨D(zhuǎn)化，給企業(yè)提供一條龍社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)，讓企業(yè)可以放心使用各種社群功能高效營(yíng)銷(xiāo)社群，提升寶媽們的轉(zhuǎn)化率。
如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)提升轉(zhuǎn)化率？
想要做好社群轉(zhuǎn)化，首先需做好社群用戶(hù)留存，社群能夠給寶媽們提供價(jià)值及幫助，才有留存下來(lái)的理由。比如可能在社群內(nèi)，她們可以了解一些育兒知識(shí)，相關(guān)母嬰、嬰幼兒產(chǎn)品種草，企業(yè)時(shí)不時(shí)發(fā)送的一些小福利，企業(yè)給她們輸出的專(zhuān)業(yè)育兒知識(shí)等。因?yàn)閷殝寕儗?duì)母嬰企業(yè)的要求無(wú)外乎這些，所以企業(yè)可以從寶媽們的這些需求出發(fā)，給寶媽們提供她們需要的東西。
1、專(zhuān)業(yè)的育兒知識(shí)輸出
相信各位寶媽經(jīng)歷過(guò)比較難的懷孕生娃帶娃期，都想給寶寶最好的，并且科學(xué)育兒，好好養(yǎng)育自己的寶寶。企業(yè)向?qū)殝寕冚敵鰧?zhuān)業(yè)的育兒知識(shí)，不僅能提升寶媽們的好感度，也能讓寶媽們學(xué)到了育兒知識(shí)，少走彎路。企業(yè)體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)性，而寶媽們也增加了對(duì)企業(yè)的信任感。
2、社群減少銷(xiāo)售氛圍
社群的存在主要是方便于大家進(jìn)行互相交流，而不是純純的賣(mài)貨。大家可能對(duì)于一些專(zhuān)門(mén)的賣(mài)貨群少有好感。企業(yè)在打造社群時(shí)，應(yīng)該不急于向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推薦，而應(yīng)該活躍社群內(nèi)成員的交流氛圍，比如在社群內(nèi)分享產(chǎn)品使用或者種草產(chǎn)品，就可以領(lǐng)取一些企業(yè)的小福利，激發(fā)社群人員的積極性。
3、社群設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
企業(yè)可以在社群內(nèi)設(shè)置一些打卡、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，對(duì)于保持活躍的客戶(hù)，達(dá)到一定的活躍值可以領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)勵(lì)大家日常保持在社群內(nèi)活躍氣氛，讓群一直保持活躍不至于變死群。
上述是關(guān)于母嬰行業(yè)如何做社群營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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