近年來,公域流量見頂,流量紅利逐步消退,面對公域的紅海之爭,各行各業(yè)開始搭建自己的私域流量,母嬰行業(yè)也不例外,相比其他行業(yè)有一些天然的優(yōu)勢。那么,母嬰行業(yè)如何做社群營銷?如何通過社群運營提升轉化率?
母嬰行業(yè)為什么適合做私域?
從消費的角度看,該類目產(chǎn)品有高頻購買率、高客單價的行業(yè),是最適合做私域的。
母嬰消費者群體具有高度的粘性和忠誠度。一旦媽媽們找到了適合自己孩子的產(chǎn)品或服務,她們往往會持續(xù)購買并推薦給其***媽。這種信任感和口碑傳播效應為母嬰品牌構建私域流量提供了良好的基礎。
其次,母嬰產(chǎn)品的特殊性使得消費者在購買決策過程中需要更多的專業(yè)指導和個性化服務。通過私域流量,母嬰品牌可以建立起與消費者之間的緊密聯(lián)系,提供一對一的咨詢服務、定制化的產(chǎn)品方案等,從而滿足消費者的個性化需求,提升購買體驗。
母嬰行業(yè)如何做社群營銷?
母嬰行業(yè)通過私域社群,可以集中到大量的寶媽,并且讓她們留存在社群內(nèi),時不時發(fā)送一些小福利,給寶媽科普一些育兒知識,增強寶媽們在社群內(nèi)的互相交流活躍。想要更高效營銷社群,小編建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng)相關社群功能。
因為它從社群建群到社群管理、社群轉化,給企業(yè)提供一條龍社群運營服務,讓企業(yè)可以放心使用各種社群功能高效營銷社群,提升寶媽們的轉化率。
如何通過社群運營提升轉化率?
想要做好社群轉化,首先需做好社群用戶留存,社群能夠給寶媽們提供價值及幫助,才有留存下來的理由。比如可能在社群內(nèi),她們可以了解一些育兒知識,相關母嬰、嬰幼兒產(chǎn)品種草,企業(yè)時不時發(fā)送的一些小福利,企業(yè)給她們輸出的專業(yè)育兒知識等。因為寶媽們對母嬰企業(yè)的要求無外乎這些,所以企業(yè)可以從寶媽們的這些需求出發(fā),給寶媽們提供她們需要的東西。
1、專業(yè)的育兒知識輸出
相信各位寶媽經(jīng)歷過比較難的懷孕生娃帶娃期,都想給寶寶最好的,并且科學育兒,好好養(yǎng)育自己的寶寶。企業(yè)向寶媽們輸出專業(yè)的育兒知識,不僅能提升寶媽們的好感度,也能讓寶媽們學到了育兒知識,少走彎路。企業(yè)體現(xiàn)了專業(yè)性,而寶媽們也增加了對企業(yè)的信任感。
2、社群減少銷售氛圍
社群的存在主要是方便于大家進行互相交流,而不是純純的賣貨。大家可能對于一些專門的賣貨群少有好感。企業(yè)在打造社群時,應該不急于向客戶進行產(chǎn)品推薦,而應該活躍社群內(nèi)成員的交流氛圍,比如在社群內(nèi)分享產(chǎn)品使用或者種草產(chǎn)品,就可以領取一些企業(yè)的小福利,激發(fā)社群人員的積極性。
3、社群設置獎勵機制
企業(yè)可以在社群內(nèi)設置一些打卡、抽獎等活動,對于保持活躍的客戶,達到一定的活躍值可以領取相對應的獎品,獎勵大家日常保持在社群內(nèi)活躍氣氛,讓群一直保持活躍不至于變死群。
上述是關于母嬰行業(yè)如何做社群營銷的內(nèi)容,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦!