在私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,社群成了用戶的主要留存地,通過(guò)不同的社群玩法可以降低私域流量的流失,做好客戶的留存。同時(shí)做好社群運(yùn)營(yíng),可以進(jìn)一步提高客戶互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率,那么私域社群玩法有哪些?如何實(shí)現(xiàn)私域社群裂變?
私域社群玩法有哪些?
私域社群運(yùn)營(yíng)可以集中促成變現(xiàn)轉(zhuǎn)化,而且私域社群玩法非常多,這里就以三種玩法為例:
1、互動(dòng)游戲
為了提升社群活躍度,群主會(huì)定期組織一些小游戲互動(dòng),吸引用戶參與,活動(dòng)結(jié)束后群主還會(huì)通過(guò)發(fā)紅包的方式活躍群氣氛,讓用戶下次也能積極參與。
看到這有人可能會(huì)問(wèn),是否有方法統(tǒng)計(jì)發(fā)紅包的效果?答案肯定是有的,艾客SCRM開發(fā)了小紅包功能,適用于企業(yè)給客戶返利、發(fā)紅包等活動(dòng)。管理員創(chuàng)建好紅包模板,包括紅包金額、使用場(chǎng)景等,客戶添加員工后,員工就能一鍵向客戶發(fā)紅包。
2、推薦分享
可以通過(guò)公眾號(hào)推文、視頻號(hào)等方式,讓產(chǎn)品的品牌信息更好的觸達(dá)用戶,這樣社群氛圍更有溫度,不會(huì)那么商業(yè)化。
3、節(jié)日折扣福利
這種私域玩法屬于借勢(shì)營(yíng)銷,每到節(jié)日,有不少品牌都會(huì)在社群里推出折扣福利,像產(chǎn)品下單享限時(shí)優(yōu)惠,還有贈(zèng)品送,可以刺激轉(zhuǎn)化,提高銷售量。
如何實(shí)現(xiàn)社群裂變?
利用已有客戶規(guī)模,通過(guò)優(yōu)惠券、發(fā)獎(jiǎng)品等福利活動(dòng),讓老客戶拉新客戶,再讓新客戶拉更多客戶,實(shí)現(xiàn)客戶的層層裂變。
為了大幅提升裂變效果,可以借助艾客SCRM【群裂變】功能,配置一張附進(jìn)群二維碼的裂變海報(bào),讓客戶去邀請(qǐng)新客戶參與裂變活動(dòng)。在艾客后臺(tái)還可以實(shí)時(shí)更新用戶裂變進(jìn)度,用戶完成任務(wù)即可領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)達(dá)到老用戶留存及用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
上述就是私域社群玩法有哪些相關(guān)內(nèi)容解答了,如果你在為私域社群運(yùn)營(yíng)和客戶裂變發(fā)愁,歡迎免費(fèi)體驗(yàn)艾客SCRM系統(tǒng),艾客還有眾多的企微輔助功能,構(gòu)建從引流獲客、私域留存、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán),也可掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)體驗(yàn)~