商家做私域流量的時(shí)候,常常面臨這樣的難題:私域社群如何引流?畢竟做私域社群就得考慮,社群內(nèi)的用戶從哪里來?社群引流拉新是社群運(yùn)營工作開展的前提,那么,實(shí)體門店如何通過社群活動(dòng)進(jìn)行引流?
實(shí)體門店如何通過社群活動(dòng)進(jìn)行引流?
實(shí)體門店想通過社群活動(dòng)進(jìn)行引流,首先需要搞清楚社群活動(dòng)的目的。對(duì)于線下門店,做活動(dòng)都存在哪些目的?是為了提高門店知名度、增加客戶數(shù)量還是提高營業(yè)額等。
而失敗的線下門店活動(dòng),一般會(huì)有什么樣的特征?沒有用戶參加,商家自嗨,促銷被迫讓利,營業(yè)額沒提升等。要知道活動(dòng)之所以具備短期爆發(fā)性,源于它的稀缺性,一個(gè)天天在做的活動(dòng)和不做活動(dòng)其實(shí)并沒有太大區(qū)別,所以想搞活動(dòng)就要明確活動(dòng)的目的。
第二需要明確活動(dòng)主題,門店做活動(dòng)需要一個(gè)合理的理由,即便是編也要編一個(gè),而不是來一場(chǎng)不知所謂的活動(dòng),否則客戶會(huì)覺得活動(dòng)隨意,缺乏參與動(dòng)力。而明確活動(dòng)主題也是一場(chǎng)活動(dòng)開端,活動(dòng)文案也要圍繞這個(gè)主題來設(shè)計(jì)制作,而且有創(chuàng)意的標(biāo)題可以給活動(dòng)加分。
當(dāng)明確社群活動(dòng)目的和活動(dòng)主題后,接著就是引流獲客,可以在門店口、收銀臺(tái)等地方擺放帶引流二維碼的立牌,設(shè)置適當(dāng)福利做誘餌,如小額優(yōu)惠券,引導(dǎo)客戶添加門店企業(yè)微信或是進(jìn)入門店客戶群。
我們還可以利用現(xiàn)有客戶規(guī)模,策劃一場(chǎng)社群裂變活動(dòng),讓老客戶拉來更多新客戶,新客戶再拉更多客戶,達(dá)到高效引流獲客的目的。不過策劃社群裂變活動(dòng),難點(diǎn)在于整個(gè)裂變流程的設(shè)計(jì),怎么設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)、分發(fā)裂變海報(bào)、領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)等,這都是需要考慮的問題。
而艾客SCRM的【群裂變】功能,能幫我們輕松完成整個(gè)裂變流程的設(shè)置,查看活動(dòng)數(shù)據(jù)也十分方便,就算你是運(yùn)營小白也能借助艾客SCRM的功能成功開展裂變活動(dòng)。
以上就是關(guān)于實(shí)體門店如何通過社群活動(dòng)進(jìn)行引流的內(nèi)容了,如果你也在為社群引流發(fā)愁,不妨試試艾客scrm系統(tǒng)的功能,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!