這幾年，越來越多商家都在做社群運(yùn)營(yíng)，商家建立了好多個(gè)社群，將客戶拉入社群中統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。但是許多商家發(fā)現(xiàn)，群里的用戶活躍度不高，甚至要不了多久群聊就變成了“死群”，那么，私域社群運(yùn)營(yíng)怎么做？下面艾客scrm將為大家分享社群實(shí)操干貨，快來一起看看吧！
實(shí)操干貨|私域社群運(yùn)營(yíng)怎么做？
在進(jìn)行私域社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，先要確定社群定位，了解社群受眾群體。如果我們隨意將需求不同的客戶拉入同一個(gè)社群，那么運(yùn)營(yíng)起來的效果自然不會(huì)太理想，所以企業(yè)可以將有相同特征的客戶拉入一個(gè)群，并根據(jù)客戶的不同喜好去推薦產(chǎn)品，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷目的，問題是怎么保證拉起群里的客戶有相同購(gòu)買需求呢？
推薦使用企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)提供的【標(biāo)簽建群】功能，篩選客戶后，給同標(biāo)簽下的客戶發(fā)送入群邀請(qǐng)，這樣就可以輕松將相同標(biāo)簽的客戶拉入一個(gè)社群，便于企業(yè)制定不同的社群運(yùn)營(yíng)策略，開展不同的社群活動(dòng)，提升社群運(yùn)營(yíng)的整體效果。
同時(shí)，為了讓社群一直保持活躍度，可以通過一些運(yùn)營(yíng)手段去給社群促活，有效延長(zhǎng)社群生命周期。
例如，可以在社群中舉辦一系列活動(dòng)，像分享會(huì)、秒殺活動(dòng)等，持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，讓群用戶感受到群聊意義。
另外，可以通過群打卡活動(dòng)，培養(yǎng)客戶打開群聊的習(xí)慣，提升群客戶的粘性。若商家想要在企微客戶群中更高效地開展群打卡活動(dòng)，可以直接使用艾客SCRM系統(tǒng)的【群打卡】功能，能自定義打卡周期、打卡次數(shù)和打卡獎(jiǎng)勵(lì)，將活動(dòng)分享到群聊，讓群內(nèi)的客戶積極參與活動(dòng)，累計(jì)打卡到一定次數(shù)即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
以上就是關(guān)于私域社群運(yùn)營(yíng)怎么做的內(nèi)容了，如果想要獲取更多私域社群運(yùn)營(yíng)干貨、方法，可以上艾客官網(wǎng)查看了解！如果想要體驗(yàn)更多高級(jí)的社群運(yùn)營(yíng)功能，請(qǐng)掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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