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企業微信社群運營有哪些案例值得借鑒!

作者: 小艾發布時間:2022-12-01 15:59 瀏覽:

現在,很多人對于私域流量并不陌生,很多人也通過社群運營做私域流量,但是效果并不好,社群活躍度不高,轉化率也很低,那么就有朋友在問,社群到底要怎么運營才能達到我們想要的效果呢?有哪些社群運營成功案例可借鑒呢?下面我們一起來看看吧!


企業微信社群運營有哪些案例值得借鑒


企業微信社群運營案例


私域社群運營相信很多人對此都不在陌生,也是被廣泛討論的一個話題,很多企業都想要摸索一套適合自己企業的運營方法,然而從企業品牌的成功案例中學習也是個不錯的選擇。


今天我們來拆解網紅直播“口紅一哥”李佳琦的私域社群案例。他曾在雙十一期間創下一天銷售額就是32.26億的神話。雖然他的主要成績體現在直播上,但事實上,他直播帶貨的成績離不開私域社群的運營。


1、李佳琦為什么做私域社群運營?


目前,李佳琦的粉絲群側重于對現有粉絲流量池里進行精細化運營。運營社群的主要目的是:獲取精準用戶,增加用戶忠誠度,最終實現復購有效增長。


在社群運營過程中,會通過在群內做直播開播提醒,并告知直播當天會有告知會有哪款產品?會有什么優惠活動?提前為直播間導流。


同時,也能提高用戶的粘性,并通過精細化運營,為這些精準用戶提供更優質的服務,提升用戶的忠實度。


2、李佳琦如何做社群引流?


有關注過李佳琦的官方公眾號的應該都知道,他的粉絲超過100w、名列公眾號500強,再加上視頻號在微信生態里為公眾號進行輔助性導流,和其他平臺上的人氣,流量是相當大的。


如果你是首次關注李佳琦公眾號,它會自動推送你一條信息,邀請你加入粉絲福利群。同時,公眾號推文底部也有二維碼,引導你進入社群。


3、李佳琦如何運營社群?


當用戶進群后,首先會收到一條【入群歡迎語+李佳琪本人的語音+入群須知】。其中,用本人錄音歡迎新客戶的這個進群細節,體驗非常好,有種李佳琦親自歡迎的溫度感,大大提升用戶的好感。


在入群須知中,主要介紹了群玩法及群規,讓用戶知道這個群是做什么的,包括:


(1)群內打卡積分玩法;

(2)直播預告與開播提醒、直播間淘口令分享;

(3)常用關鍵詞回復引導;

(4)每周定期活動與不定期抽獎、紅包福利等;


社群內容非常豐富,參與起來也很簡單,有效解決了社群活躍度的難題。獲得積分的方式也多種多樣,比如每天簽到打卡、邀請好友進群、轉發直播間、群內曬單等都能獲得積分,大大提高了用戶的積極性。


通過以上內容,我們拆解了李佳琦社群運營玩法,將用戶沉淀到社群后,我們可以通過入群歡迎語等內容加強客戶對品牌的認知。再通過日常的群內互動與客戶建立情感上的聯系,增強客戶的粘性,減少客戶流失。最后通過一系列福利活動促進客戶的轉化成交,后續繼續運營,提供售后服務,實現復購率增長。


除此以外,我們借助企業微信服務商——艾客SCRM系統,開發了眾多的社群運營功能,幫助企業精細化運營客戶群,提升銷售轉化,提高企業工作效率。


比如艾客的【群SOP】功能,只需要在后臺設置好需要發送的活動內容、提醒發送時間和推送群聊,這樣在我們設置好的時間里,微伴助手會自動提醒員工給客戶群發送指定消息,員工可以直接復制好設置的內容,粘貼發送給對應群聊就可以,幫助企業將運營流程規范化,更好服務客戶。


最后,需要提醒大家的是,李佳琦的社群運營玩法雖然很成功,但是企業還是需跟進自己的實際情況、產品等做適當調整,而不是盲目照搬。


獲取社群運營干貨,請關注艾客官網!艾客基于企微開發了眾多的社群運營工具,如無限群活碼、客戶群畫像、標簽建群、客戶群提醒、會話存檔等。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM——社群運營工具免費試用哦~


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