隨著私域運營的不斷普及,企業(yè)微信的使用頻率大大增加,企業(yè)微信與個人微信互相打通,給私域運營從業(yè)者帶來了極大的方便,得以共享12億微信流量池,客戶朋友圈的功能也讓企業(yè)微信在營銷上更有吸引力。然而,為什么客戶無法查看企業(yè)微信朋友圈?下面小艾將與大家一起來看看!
為了避免過度打擾客戶,朋友圈的展示,以及消息群發(fā)的次數(shù)都是有一定的限制的。每位客戶一天內(nèi)只能收到三條企業(yè)成員發(fā)送的客戶朋友圈的內(nèi)容,一個自然月只能接收四條企業(yè)發(fā)送的朋友圈。
客戶無法查看企業(yè)成員朋友圈的原因有:
1、企業(yè)發(fā)表的朋友圈支持一個自然月內(nèi)推送4次,若管理員對這個成員的客戶在當月推送第5次,則成員可以發(fā)送成功,客戶則看不到這個朋友圈。
2、微信客戶在查看到企業(yè)微信聯(lián)系人發(fā)送的朋友圈后,對應的朋友圈消息右上角可“不感興趣”:點擊后對同一個服務人員的圈第一次點7天不可見,第二次點30天不可見,第三次點一年(自然年)不可見。
3、若企業(yè)中的多個成員添加了同一個客戶,管理員對這些添加了同一個客戶的成員都推送了企業(yè)朋友圈,則客戶會看見最先點擊確認發(fā)送成員推送的企業(yè)朋友圈內(nèi)容。后面點擊確認的成員會顯示發(fā)送成功,實際用戶還是只能看見第一個點擊確認推送的成員發(fā)表的內(nèi)容。
4、發(fā)表朋友圈后,可能會有10分鐘的延遲。
5、需要檢查看不到朋友圈的這個微信是否與成員是雙向好友,單向好友的情況看不到朋友圈。
上面就是關于客戶看不到企業(yè)成員的朋友圈的相關情況的解答,進行企業(yè)微信營銷時,可以借助第三方企業(yè)微信服務商——艾客SCRM,幫助企業(yè)更加精細化運營,提高營銷轉(zhuǎn)化。
艾客SCRM具備很多精細化運營的必備功能,比如:渠道活碼、客戶管理、社群運營、內(nèi)容運營、客戶分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、聊天側(cè)邊欄、智能營銷等,高效運營私域流量池,提升業(yè)務轉(zhuǎn)化率,更好進行企業(yè)微信營銷。獲取更多企業(yè)微信運營干貨,或私域運營技巧等,請關注我們,也可以 掃描下方二維碼,就可以免費試用艾客SCRM哦~