朋友圈是私域運營中很重要的環(huán)節(jié)之一,朋友圈有不少私聊消息不能比擬的優(yōu)勢。發(fā)送朋友圈能夠幫助企業(yè)宣傳品牌文化、推廣產(chǎn)品、提高活動熱度,更高頻次直接觸達客戶,促進轉(zhuǎn)化,那么,企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗怎么辦?能分類給客戶發(fā)朋友圈嗎?
企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗怎么辦?
想解決企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗,就需要了解企微朋友圈發(fā)布失敗的原因,主要表現(xiàn)在被系統(tǒng)提醒“當前沒滿足發(fā)表條件的客戶”這個問題上。實際上,該情況的出現(xiàn)只是因為我們選擇的客戶已達到每日的朋友圈接收上限,不能再接收新的企微朋友圈。
企業(yè)微信官方明確規(guī)定,每位客戶每天僅能接收3條來自企業(yè)的朋友圈,它包括企業(yè)發(fā)布和員工發(fā)布的內(nèi)容。也就是說客戶在一天內(nèi),已查看3條企業(yè)發(fā)送的朋友圈,就算我們繼續(xù)發(fā)布新內(nèi)容,也不會顯示在客戶的朋友圈中,所以企業(yè)有大量營銷推廣信息要發(fā)送時,就需要仔細斟酌朋友圈內(nèi)容,利用好有限的可觸達次數(shù)。
企業(yè)微信怎么分類給客戶發(fā)朋友圈嗎?
為了利用好客戶的朋友圈可見次數(shù),企業(yè)能為客戶分類,然后分組推送不同的朋友圈內(nèi)容,讓每天3條可見朋友圈次數(shù)發(fā)揮出更大的營銷價值,這時需要我們對客戶進行打標簽操作。
但是企業(yè)微信的打標簽功能不支持自動標注客戶信息,只能由員工一個個手動操作,很耗費時間和精力。借助企業(yè)微信第三方服務(wù)商艾客SCRM,我們能在各種營銷場景中,自動給客戶打上相應(yīng)的標簽,快速實現(xiàn)客戶分類,下面為大家介紹艾客SCRM系統(tǒng)中常用的幾種打標工具:
1、渠道活碼:一個渠道活碼可安排多名員工同時接待,還能為掃碼客戶打上特定標簽,精準記錄客戶渠道來源,便于后續(xù)為客戶提供更高效的服務(wù)。
2、自動打標簽:支持根據(jù)聊天關(guān)鍵詞快速給客戶打上標簽,管理員在后臺設(shè)定好關(guān)鍵詞,當員工和客戶的聊天中出現(xiàn)了設(shè)定關(guān)鍵詞,就會自動給客戶打上標簽。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗怎么辦?能分類給客戶發(fā)朋友圈嗎的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)支持快速給客戶批量打上合適標簽,大大提高企業(yè)工作效率,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用!