社群可以幫助我們同時(shí)觸達(dá)多個(gè)客戶，節(jié)省運(yùn)營成本的同時(shí)還可以集中促成變現(xiàn)。而企業(yè)微信社群能用來對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，在客戶入群后，企業(yè)能通過分析客戶回復(fù)率、進(jìn)群退群數(shù)據(jù)、群活躍度等數(shù)據(jù)，那么，企業(yè)微信群用戶數(shù)據(jù)來源怎么統(tǒng)計(jì)？
企業(yè)微信群用戶數(shù)據(jù)來源怎么統(tǒng)計(jì)？
目前企業(yè)微信暫不支持統(tǒng)計(jì)群用戶數(shù)據(jù)來源，但企業(yè)微信管理員能查看群聊數(shù)據(jù)。管理員進(jìn)入企業(yè)管理后臺(tái)后，點(diǎn)擊【客戶聯(lián)系】—【配置】—【群聊數(shù)據(jù)】即可查看群聊數(shù)據(jù)。
企業(yè)管理員也能通過手機(jī)端【工作臺(tái)】—【客戶群】—【群聊天數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】進(jìn)行查看。但管理員查看群聊數(shù)據(jù)時(shí)，只能看見一個(gè)整體的數(shù)據(jù)，比如群聊總數(shù)、新增群聊數(shù)等，無非精準(zhǔn)查看某個(gè)群聊或是某個(gè)客戶的數(shù)據(jù)。
在企業(yè)社群運(yùn)營中，由于企微群較多，每天單獨(dú)統(tǒng)計(jì)各群用戶數(shù)據(jù)來源和其他指標(biāo)的工作量非常大。
如果想獲得更精細(xì)的數(shù)據(jù)的話，可以使用第三方服務(wù)商—艾客SCRM，實(shí)現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)看板，清晰統(tǒng)計(jì)流程數(shù)據(jù)，有渠道吸粉數(shù)、營銷任務(wù)執(zhí)行數(shù)、私域業(yè)績統(tǒng)計(jì)、聊天行為數(shù)等20項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
其實(shí)想快速標(biāo)記用戶來源，可以直接使用艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能。當(dāng)用戶通過活碼添加企業(yè)微信時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶打上對(duì)應(yīng)的渠道標(biāo)簽，不僅能簡化客戶管理流程，還能幫助員工了解客戶來源和需求。
除了標(biāo)記客戶來源，艾客SCRM的渠道活碼還允許企業(yè)追蹤不同渠道的引流數(shù)據(jù)，通過對(duì)引流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，企業(yè)能清晰看到哪些渠道帶來了更多客戶，哪些渠道轉(zhuǎn)化率高。
以上是關(guān)于企業(yè)微信群用戶數(shù)據(jù)來源怎么統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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