企業微信私域流量運營想做好差異化管理，前提是對客戶進行分類。而企業微信的客戶標簽體系能將客戶的屬性及特點具象化，幫助我們對客戶進行分類，企業成員通過客戶標簽也能快速了解客戶，為其提供精準的服務，那么，企業微信怎么進行客戶分類？企業微信標簽怎么設置？
企業微信怎么進行客戶分類？
想在企業微信中進行客戶分類，我們可用到標簽功能給同類型客戶打上統一的標簽，便于我們區分不同客戶。企業管理員能在企微工作臺的【客戶聯系】—【企業客戶標簽】中根據企業需求自定義添加標簽組。
企業標簽添加好后，企業成員能使用管理員設置的企業標簽庫為自己的客戶進行備注。客戶分類完成后，我們能在群發個人、發布朋友圈時，有針對性選擇標簽客戶，做精細化運營。
企業微信標簽怎么設置？
企業微信標簽主要分為企業標簽和個人標簽，企業標簽由管理員添加，管理員從手機企業微信【工作臺】—【客戶聯系】—【配置】—【企業客戶標簽】里進入企業客戶標簽頁面，就能在下方新建標簽組，進行企業標簽添加。
個人標簽由員工自行添加，員工點擊客戶畫像就能進入客戶信息頁面，在頁面中選擇設置標簽即可在下方的個人標簽中添加個性化的標簽。
當客戶規模較大時，手動給客戶打標簽，員工操作起來很耗費時間和精力。如果可以自動給客戶打標簽就好了，這時借助艾客SCRM系統的【自動打標簽】功能，能根據客戶行為特點自動給客戶打上標簽。
艾客SCRM的“自動打標簽”功能，還支持根據聊天內容的關鍵詞打標簽，比如客戶聊天中提到“想買”、“多少錢”等關鍵詞，就能給客戶打上意向客戶標簽，方便后續跟進營銷。
以上就是關于企業微信怎么進行客戶分類？企業微信標簽怎么設置的內容了，除了自動打標簽功能，艾客SCRM基于企業微信開發了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、標簽建群、定時群發、群sop、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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