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隨著企業微信功能的豐富，越來越來企業用企業微信開展客戶管理和營銷工作，但實際應用中，如何設置企業微信以避免客戶重復添加是許多企業用戶關心的問題之一，那么，企業微信客戶總是重復添加怎么辦？企業微信客戶重復怎么去重？

企業微信客戶總是重復添加怎么辦？

企業能借助企業微信第三方服務商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能，來避免企業微信客戶總是重復添加。

企業配置渠道活碼功能后選擇單人碼或者多人碼中的隨機分配，然后選擇一個指定員工，就能實現用戶多次掃碼都由指定員工進行添加，有效避免用戶被重復添加的可能。如果客流量比較大，企業也能分配多名員工承接用戶。

艾客SCRM的渠道活碼還支持自動備注，用戶添加員工企業微信后，系統會自動根據規則給客戶備注，方便員工了解客戶渠道來源。

企業微信客戶重復怎么去重？

企業微信本身不能完成客戶去重，但我們通過艾客SCRM提供的【鎖客二維碼】功能，在后臺創建帶有去重能力的獲客二維碼。在客戶掃碼時，系統可以自動識別對方ID，判斷有沒有添加過企業聯系方式。如果調出已添加過的員工會話窗繼續服務，如果沒有的話，可以根據固定流程為客戶分配新對接成員。

企業管理員可以根據需求配置個性化接待規則，在客戶初次掃碼后，系統會把客戶跟員工進行一對一綁定，以達到去重和鎖客目的。如果客戶ID被收錄和識別，在多次掃碼時，都只會添加最初的員工為其提供服務。

以上是關于企業微信客戶總是重復添加怎么辦？企業微信客戶重復怎么去重的內容解答了，艾客SCRM提供了渠道活碼和鎖客二維碼功能，可以幫助企業解決客戶重復添加的情況，提高獲客效果，有需求的朋友，可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！