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企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄?企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復嗎?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-09-05 09:56 瀏覽:

在實際工作中,一大部分員工每天需要跟大量的客戶進行溝通,難免有內存不夠的情況出現(xiàn),此時需要刪除企業(yè)微信上的一些聊天記錄,那么,企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄?企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復嗎?



企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄?


其實刪除企業(yè)微信聊天記錄的方式跟在微信上的操作很相似,我們只需要點開聊天頁面,然后點擊右鍵,選擇【刪除】就能刪除單條聊天記錄。


如果想刪除多條記錄的話,選擇【多選】之后,勾選多條記錄刪除即可。但是這樣刪除聊天記錄很麻煩,如果要一次性清空頁面的聊天記錄如何做?其實也很簡單,選擇客戶后,點擊右鍵即可清空與該客戶所有的聊天記錄。


企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復嗎?


答案是否定的,企業(yè)微信沒有恢復聊天記錄的功能,因此我們清除聊天記錄時要謹慎,避免誤刪了重要信息。


不過企業(yè)只要開通了【企業(yè)微信會話存檔】功能,雖然不能直接對刪除的聊天記錄進行恢復,但是員工能找管理員幫忙查看誤刪的記錄。


企微會話存檔功能在員工客戶都同意的基礎上,可以保存所有聊天記錄。但開通該功能后,企業(yè)還需要二次開發(fā)才可以投入使用。如果企業(yè)本身不具備開發(fā)的能力或是懶得自己開發(fā),可以直接借助企業(yè)微信服務商——艾客SCRM來免開發(fā)使用企業(yè)微信會話存檔功能。


艾客SCRM基于企業(yè)微信開放接口,開發(fā)了會話存檔功能,同樣在員工和客戶雙方都知情的情況下,支持聊天記錄的永久保存。


當然,除了查找聊天記錄,還有很多地方可以使用,比如員工和客戶有了矛盾,就可以使用會話存檔功能來還原事情原本真相,維護彼此的權益。


以上就是關于企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄?企業(yè)微信刪除聊天記錄還能恢復嗎的內容了,艾客SCRM的會話存檔功能開通后,我們還能使用一系列的衍生功能,如群聊質檢、違規(guī)提醒等,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用!



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