企業(yè)微信更新后,打通了個(gè)人微信,企微微信能同步添加微信好友,兩者雖然互通,但是功能不同,在運(yùn)營(yíng)中都各展現(xiàn)不同的優(yōu)勢(shì)。下面我們了解下:如何同時(shí)添加客戶的企業(yè)微信和個(gè)人微信?
如何同時(shí)添加客戶的企業(yè)微信和個(gè)人微信?
企業(yè)微信中的一個(gè)功能,可以實(shí)現(xiàn)客戶在添加企業(yè)微信的同時(shí)也能添加個(gè)人微信。操作步驟如下:
打開(kāi)手機(jī)端企業(yè)微信,在“我”——“設(shè)置”——“隱私”——“接受我在微信收到的好友申請(qǐng)”,把這個(gè)選項(xiàng)打開(kāi),那么,當(dāng)客戶通過(guò)搜索我方的個(gè)人微信號(hào)添加時(shí),在驗(yàn)證通過(guò)好友頁(yè)面,就會(huì)有“通過(guò)驗(yàn)證”和“去企業(yè)微信添加對(duì)方”兩個(gè)選項(xiàng),選擇“去企業(yè)微信添加好友”即可。
企業(yè)想要達(dá)成高效引流效果,還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能。此活碼功能是把多個(gè)企業(yè)員工集合在一個(gè)活碼上,就是說(shuō)一個(gè)活碼內(nèi)有多個(gè)企業(yè)員工,客戶掃碼添加時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)給客戶分配活碼中的任意一個(gè)企業(yè)成員。
這種分配方式可以有效幫助企業(yè)進(jìn)行分流,不會(huì)導(dǎo)致大批量加同一個(gè)微信號(hào)好友時(shí),造成企業(yè)微信被封號(hào)。企業(yè)在利用渠道活碼進(jìn)行引流時(shí),就規(guī)避了這種風(fēng)險(xiǎn)。
客戶在掃碼添加成功后,系統(tǒng)還能自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽,發(fā)送對(duì)應(yīng)渠道的歡迎語(yǔ),提升客戶對(duì)企業(yè)的第一印象,有利于客戶進(jìn)行留存。
并且在活碼創(chuàng)建過(guò)程中,企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)成員不同的情況,做不同的設(shè)置。比如可以設(shè)置全天在線的企業(yè)員工,以及自動(dòng)上下線的企業(yè)員工,這種靈活設(shè)置有利于企業(yè)完成不同時(shí)間段的加粉任務(wù)。
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