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企業微信管理權限怎么設置?企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎?

作者: 小艾發布時間:2024-03-25 11:11 瀏覽:

企業做到一定規模后都會設立管理層人員,若沒有管理者的領導,資源就難轉化池產品,企業能不能繼續發展跟管理員的領導以及安排也有莫大的關系,那么,企業微信管理權限怎么設置?企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎?



企業微信管理權限怎么設置?


首先企業微信的管理員可分為創建者、超級管理員和分級管理員三個角色。其中創建者能開啟/禁止成員自助注冊,并擁有超級管理員所有權限;超級管理員擁有管理企業的所有權限,比如企業應用和小程序管理、標簽管理和成員查看和管理等;而分級管理員受創建者和超級管理員管理,只可以使用對應的權限。


如果企業想設置企業微信分級管理員,可由超級管理員登錄企業微信后臺,在【我的企業】—【權限管理】中添加管理員,添加后設置管理員權限部門和功能使用權限,再進行保存即可。


企業微信管理員


另外在企業微信手機端,點擊【管理企業】—【設置管理員】支持設置超級管理員。


企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎?


企業微信管理員只可以查看開通了會話存檔的員工的聊天記錄,若員工沒開通會話存檔,管理員就不能查看員工和客戶之間的聊天記錄。


開通會話存檔的員工登錄企業微信時會收到彈窗提醒,客戶也可以在聊天界面收到文字提醒,是在客戶和員工雙方知情的情況下進行聊天記錄的永久保存,一旦客戶拒接,與該客戶的聊天記錄不會被保存。


不過企業微信只提供了會話存檔的接口,在后臺付費開通后還要企業自行開發才能使用。如果企業本身不具備開發能力,可以選擇企業微信服務商——艾客SCRM進行開通,企業不需要自己開發就能投入使用。當客戶和員工發生糾紛時,管理員能通過搜索關鍵詞快速查找相關內容,還原事情真相。


艾客SCRM的【會話存檔】不僅可以記錄聊天內容,還開發了其它會話存檔的高級衍生功能,比如違規提醒功能,只要提前設置好違規關鍵詞,比如私聊、加好友、發紅包等,只要員工在聊天中觸發這些關鍵詞,系統就會第一時間提醒管理員去處理員工的違規行為。


以上是關于企業微信管理權限怎么設置?企業微信管理員可以看到聊天記錄嗎的內容了,如果你有開通企業微信會話存檔的需求,可掃描下方二維碼,聯系我們艾客scrm系統申請開通會話存檔免費試用!更多功能等你體驗!



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