企業微信在進行各種營銷活動時,會使用很多個微信,這些跟客戶聯系的微信由企業員工負責。當企業員工離職時,就需要注銷企業微信,做內容的清理。那么,離職后怎么注銷企業微信?離職后企業微信聊天記錄還能查看嗎?
離職后怎么注銷企業微信?
員工離職后可以注銷企業微信嗎?答案是不可以。員工離職后想要清除企業信息,可以找企業微信管理員在企業微信后臺通訊錄刪除員工個人信息來解決。
企業微信管理員刪除離職員工信息步驟:登錄企業微信后臺,在通訊錄中找到該離職員工,進入對方的個人詳情頁面,對她/他進行刪除即可。
離職員工也可以通過自行推出企業來解決問題,首先登錄企業微信手機端,在“我”——“設置”頁面中,有切換身份選項,進入編輯頁面,就可以退出企業了。當選擇退出企業后,個人信息會在企業微信通訊錄中保存30天,到期后系統會自動把該離職員工從通訊錄中刪除掉。
離職后企業微信聊天記錄還能查看嗎?
離職后企業微信聊天記錄是否能看,有兩種情況,一種是員工自動退出企業,而企業微信管理員沒有把他/她從通訊錄中刪除,是可以繼續看聊天記錄的。一種是企業微信管理員已經把離職員工從企業微信通訊錄中刪除,那么該員工的相關聊天記錄是不可見的。
企業微信自帶會話存檔功能,企業如果需要使用,就需要跟第三方公司——企業微信服務商,比如艾客SCRM系統合作進行二次開發才能使用。企業開通并且開發會話存檔功能后,離職員工的聊天記錄會被永久保存下來,如果離職員工把聊天刪除掉,企業通過會話存檔也能查看已經刪掉的聊天內容。
消息存檔內容可以規范企業員工日常的工作行為,也可以減少員工與企業的業務糾紛,特別是離職員工與企業的糾紛。艾客SCRM在企業微信會話存檔功能基礎上,還開發了員工刪除客戶提醒、風控統計、員工績效和績效訂單等功能,很好地幫助企業進一步完善對企業員工的相關管理工作,讓企業員工給客戶提供更優質的服務。
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