社群可以幫助我們同時(shí)觸達(dá)多個(gè)客戶(hù),減少運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)還可以集中促成變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。而運(yùn)營(yíng)人員創(chuàng)建一些群聊運(yùn)營(yíng)客戶(hù)時(shí),若有客戶(hù)在群內(nèi)發(fā)表一些不恰當(dāng)?shù)难哉摚敲矗髽I(yè)微信怎么撤回群成員信息?企業(yè)微信群撤回信息有時(shí)間限制嗎?
企業(yè)微信怎么撤回群成員信息?
企業(yè)微信支持群主和管理員撤回群成員信息,不過(guò)這個(gè)功能僅適用于企業(yè)微信內(nèi)部群,對(duì)包含了微信客戶(hù)的外部群并不適用。
如果企微內(nèi)部群有成員發(fā)言不恰當(dāng)?shù)脑挘褐骰蛘吖芾韱T可以長(zhǎng)按該條消息,然后點(diǎn)擊【撤回成員消息】就可以對(duì)該消息進(jìn)行撤回。
企業(yè)微信群撤回信息有時(shí)間限制嗎?
答案是有的,企微群消息撤回的時(shí)間限制是24小時(shí),超過(guò)24小時(shí)就不能再對(duì)該消息進(jìn)行撤回,所以群主或管理員要及時(shí)注意群內(nèi)消息,以免不恰當(dāng)?shù)难哉摮^(guò)撤回時(shí)間,就不能撤回了。
另外群主或群管理員可以在內(nèi)部群中撤回成員消息,在含外部聯(lián)系人的客戶(hù)群中無(wú)法對(duì)成員消息進(jìn)行撤回。
如果擔(dān)心客戶(hù)群內(nèi)有群成員惡意刷屏、發(fā)送不好的言論,可以使用企微服務(wù)商艾客SCRM的【客戶(hù)群提醒】功能,幫助企業(yè)更高效地管理客戶(hù)群,維護(hù)好社群環(huán)境。
客戶(hù)群提醒功能可以根據(jù)群成員群聊天的關(guān)鍵詞或行為設(shè)置提醒規(guī)則,如果群內(nèi)的成員聊天時(shí)觸發(fā)相關(guān)規(guī)則,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送消息給對(duì)應(yīng)群主進(jìn)行處理。
以上是關(guān)于企業(yè)微信怎么撤回群成員信息?企業(yè)微信群撤回信息有時(shí)間限制嗎的內(nèi)容了,企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)軟件——艾客SCRM系統(tǒng)還提供了眾多好用的社群運(yùn)營(yíng)功能,比如群SOP、群客戶(hù)畫(huà)像、群日歷、群裂變、無(wú)限群活碼等,有興趣的話,請(qǐng)掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)使用哦~