不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,現(xiàn)在使用企業(yè)微信來辦公的企業(yè)是越來越多,作為一款高效的辦公軟件,企業(yè)微信和微信都有著相同溝通經(jīng)驗,使用企業(yè)微信可以跟客戶建立更好地溝通渠道,那么企業(yè)微信有什么優(yōu)勢?為什么要使用企業(yè)微信?
為什么要使用企業(yè)微信?
電商平臺的銷售營銷費(fèi)用在近幾年呈現(xiàn)增長趨勢,說明企業(yè)獲取成本在增高,也說明了流量紅利增長空間有限,企業(yè)為了降低獲客成本,開始注重私域,而企業(yè)微信是做私域比較好的工具,于是使用企業(yè)微信的企業(yè)多起來了。
傳統(tǒng)的營銷模式需企業(yè)員工用自己賬戶去對接客戶,這樣員工離職了,企業(yè)就可能面臨客戶被帶走的危機(jī)。而企業(yè)微信能打破這一壁壘,讓客戶可以成為企業(yè)資產(chǎn),并為企業(yè)提供更多便利的功能,讓運(yùn)營更高效,因此企業(yè)選擇用企業(yè)微信管理員工與運(yùn)營客戶。
企業(yè)微信有什么優(yōu)勢?
1、員工可以使用企業(yè)微信就能跟微信用戶進(jìn)行溝通,這個優(yōu)勢是其它平臺無法比擬的。
2、使用企業(yè)微信添加客戶,可以讓客戶更具信賴感,因為企業(yè)微信員工昵稱后可以顯示企業(yè)名稱,客戶可以知道員工屬于哪個公司或是哪個品牌。
3、企業(yè)微信具有歡迎語、群自動回復(fù)、群發(fā)等多種運(yùn)營功能,可以節(jié)省時間,減少員工工作量。
4、企業(yè)微信自帶風(fēng)控能力,更好的保障客戶資金安全,比如說敏感詞攔截,可攔截一些特定的敏感詞。還有會話存檔功能,可將員工和客戶的聊天記錄保持下來,避免員工辱罵客戶、收回扣等情況出現(xiàn)。
5、企業(yè)微信還支持使用服務(wù)商來訪的工具,幫助企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,艾客SCRM就是其中之一。
艾客SCRM作為企業(yè)微信官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,在合規(guī)范圍內(nèi)開發(fā)了眾多的企微輔助工具,比如批量添加好友、自動打標(biāo)簽、渠道活碼、會話存檔、素材捕手、超級雷達(dá)等,幫助企業(yè)更快引流獲客、銷售轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)更高效的增長。
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