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在使用微信聯(lián)系客戶時，如果客戶單方面將員工微信刪除，員工不會知道，而這些已流失的客戶依舊占著員工好友位，長時間不清理的話，可能影響員工后續(xù)添加新客戶，那么，企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？企業(yè)微信可以批量刪除僵尸粉嗎？

企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？

在企業(yè)微信中，客戶將員工從聯(lián)系人列表中刪除，如果沒對這些客戶進行清理，時間久了就會成為賬號中的僵尸粉。

但是企業(yè)微信沒有檢測僵尸粉功能，如果想知道賬號中的哪些客戶是僵尸粉，就需要通過給客戶群發(fā)消息來判斷，若客戶刪除了我們，群發(fā)消息時會收到不是對方聯(lián)系人的提示。

當我們確定了要刪除的僵尸粉，可以進入客戶消息頁面，手動操作刪除客戶。

企業(yè)微信可以批量刪除僵尸粉嗎？

企業(yè)微信不支持批量刪除僵尸粉，但企業(yè)微信開放了不少API接口，支持有能力的服務(wù)商進行功能深度開發(fā)，客戶刪除員工時，可以及時收到提醒，也能篩選哪些客戶刪除了員工。

如果企業(yè)不具備開發(fā)能力，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM開發(fā)的【流失提醒】功能來解決。

無論是客戶主動刪除員工還是員工刪除了客戶，企業(yè)不知道就成了僵尸粉，致使客戶流失，使用該功能艾客會在第一時間給員工發(fā)送提醒，員工能查看客戶詳情，對于重要客戶，可以嘗試添加回來，或是共享給同事，讓其他員工繼續(xù)跟進，盡可能地挽回損失。

同時，企業(yè)管理員可以在艾客后臺查看客戶流失情況，了解員工客戶流失情況后，再針對性地進行培訓(xùn)整改，提升員工服務(wù)質(zhì)量。

以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？企業(yè)微信可以批量刪除僵尸粉嗎的內(nèi)容介紹了，除了流失提醒功能，艾客SCRM系統(tǒng)還有渠道活碼、客戶標簽、客戶生命周期、個人SOP、客戶畫像等高級的客戶運營功能，有需求的朋友，請掃描下方二維碼，也可以申請免費試用哦！