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企業(yè)微信為了保障企業(yè)的客戶資源利益，為了更好的分配離職成員的客戶資源，開發(fā)了離職繼承功能。通過離職繼承功能可以有效避免企業(yè)客戶的流失。那么，企業(yè)微信離職繼承聊天記錄還能看到嗎？下面我們一起來看看吧！

企業(yè)微信離職繼承聊天記錄還能看到嗎？

企業(yè)微信離職繼承后，離職成員是無法再看到聊天記錄的。離職繼承功能是騰訊給企業(yè)提供的一款，專用于企業(yè)管理離職成員添加客戶的工具。企業(yè)可以通過企業(yè)微信管理端進(jìn)行手動分配，也可以通過API接口進(jìn)行離職成員的客戶分配工作。

1、在管理端使用離職繼承功能：企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，在“客戶與上下游”——“離職繼承”——“客戶聯(lián)系”——“勾選離職成員，把他還在跟進(jìn)的客戶資源分配給其他企業(yè)成員”即可。

2、在手機端進(jìn)行離職繼承，登錄手機端企業(yè)微信，在“工作臺”——“離職繼承”——“去分配”就可以對離職成員的客戶或者客戶群進(jìn)行合理分配了。

企業(yè)想要永久保存企業(yè)成員的聊天記錄是可以實現(xiàn)的，可以使用專業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【會話存檔】功能。會話存檔功能可以保存下來所有的聊天記錄，保存時限是長期有效的，支持企業(yè)導(dǎo)出或者按照關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選查看聊天記錄。

艾客SCRM是基于企業(yè)微信開發(fā)的系統(tǒng)，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。幫助企業(yè)高效精細(xì)化打造私域流量。

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