相信很多上班族對(duì)企業(yè)微信都不陌生,它是一款專(zhuān)業(yè)的辦公工具,能滿足企業(yè)基本辦公要求,而且陸續(xù)推出不少實(shí)用的功能,比如企業(yè)微信側(cè)邊欄,讓員工給客戶(hù)快速回話的同時(shí),還可以看到客戶(hù)的資料,針對(duì)性的推出客戶(hù)喜歡的產(chǎn)品,那么,企業(yè)微信側(cè)邊欄怎么打開(kāi)?企業(yè)微信側(cè)邊欄有哪些功能?
一、企業(yè)微信側(cè)邊欄怎么打開(kāi)?
其實(shí)企業(yè)微信側(cè)邊欄的打開(kāi)方法非常簡(jiǎn)單,只需打開(kāi)一個(gè)外部聯(lián)系人的對(duì)話框,然后找到側(cè)邊欄符號(hào),點(diǎn)擊即可打開(kāi)側(cè)邊欄。
不過(guò)使用企業(yè)微信時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)聊天側(cè)邊欄不顯示的情況,這是怎么回事?造成這種情況的原因主要是聊天工具欄未開(kāi)啟,要知道企業(yè)微信的聊天工具欄默認(rèn)關(guān)閉,開(kāi)啟后才可以看到。
二、企業(yè)微信側(cè)邊欄有哪些功能?
1、客戶(hù)詳情:我們?cè)谄笪?cè)邊欄能查看客戶(hù)詳情,包括客戶(hù)性別、標(biāo)簽、添加好友時(shí)間等信息,在和客戶(hù)會(huì)話時(shí),可以通過(guò)查看客戶(hù)信息來(lái)判斷客戶(hù)喜好,并根據(jù)客戶(hù)喜好針對(duì)性的推銷(xiāo)產(chǎn)品。
2、快捷回復(fù)功能:我們可以將高頻的回復(fù)內(nèi)容整理成話術(shù),然后添加到側(cè)邊欄,這樣回復(fù)客戶(hù)時(shí),可以快速找到相應(yīng)話術(shù)。
3、使用自建使用:也就是能夠使用第三方軟件功能,比如我們想了解客戶(hù)的詳細(xì)動(dòng)態(tài),包括客戶(hù)有沒(méi)有打開(kāi)我們發(fā)送發(fā)送的文件、客戶(hù)每次通話時(shí)長(zhǎng)等,就能使用艾客SCRM功能的客戶(hù)畫(huà)像功能。
其實(shí)配置艾客SCRM系統(tǒng)后,還可以在企業(yè)微信側(cè)邊欄使用【渠道活碼】功能,企業(yè)做活動(dòng)時(shí),就能借助此功能統(tǒng)計(jì)老客帶來(lái)新客的數(shù)量。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信側(cè)邊欄怎么打開(kāi)?企業(yè)微信側(cè)邊欄有哪些功能的內(nèi)容了,獲取企業(yè)微信資訊,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶(hù)畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)等,幫助企業(yè)高效進(jìn)行企微營(yíng)銷(xiāo)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~