在使用企業(yè)微信管理與運(yùn)營客戶時(shí),可以創(chuàng)建不同的群聊,將不同喜好、不同特征的客戶拉人一個(gè)群聊,便于后期進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營,問題是企業(yè)微信號可以建多少個(gè)群聊?群成員數(shù)量上限是多少?下面跟著小艾一起來看看吧!
一、企業(yè)微信號可以建多少個(gè)群聊?
首先若是企業(yè)內(nèi)部群可以無限制創(chuàng)建群聊,若是外部群的話,沒有驗(yàn)證過的企業(yè)微信號最多可以創(chuàng)建20多個(gè)群聊,認(rèn)證過的企微號則能創(chuàng)建無數(shù)個(gè)群聊。
二、企業(yè)微信群成員數(shù)量上限是多少?
企業(yè)外部群成員數(shù)量上限是500人,人數(shù)達(dá)到上限后,需重新創(chuàng)建新的群聊。而使用企業(yè)微信創(chuàng)建群聊的操作很簡單,企業(yè)成員可在企微手機(jī)端【工作臺(tái)】—【客戶群】中[創(chuàng)建一個(gè)客戶群],然后邀請客戶入群即可。
如果創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部群的話,管理員需登錄企微后臺(tái)在【聊天管理】—【客戶群】中開啟。而企業(yè)內(nèi)部群成員數(shù)量上限是2000人,部門人數(shù)達(dá)到3人就能自動(dòng)創(chuàng)建部門群,在創(chuàng)建過程中系統(tǒng)會(huì)從部門上級中優(yōu)先選擇一個(gè)做群主,如果沒有部門上級就會(huì)隨機(jī)挑選一人做群主。
在使用群聊添加客戶時(shí),總會(huì)有一些不遵守群規(guī)則、打廣告的人進(jìn)入群聊,不及時(shí)管理會(huì)影響客戶的使用體驗(yàn),這時(shí)要怎么進(jìn)行及時(shí)管理呢?
在這里可以使用企微營銷工具—艾客scrm系統(tǒng)提供的【客戶群提醒】功能,管理員在艾客后臺(tái)設(shè)置好違規(guī)行為、或是違規(guī)關(guān)鍵詞,一旦群聊中有客戶發(fā)布了違規(guī)內(nèi)容,該群群主就能在企微中收到艾客助手的消息提醒,到時(shí)企業(yè)能及時(shí)處理違規(guī)成員。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信號可以建多少個(gè)群聊?群成員數(shù)量上限是多少的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)除了客戶群提醒功能,還具備其他許多高級功能,比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、企微裂變?nèi)蝿?wù)、會(huì)話存檔等功能,想深入了解的話就掃描下方二維碼,也可以申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!