一個(gè)好的銷(xiāo)售人員都知道會(huì)把自己的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，能成交的是A類(lèi)，有可能成交的是B類(lèi)，這樣分類(lèi)的好處就是知道自己的著重點(diǎn)，當(dāng)然企業(yè)在做私域的時(shí)候也會(huì)把客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)簽化，這樣能夠針對(duì)不同的客戶(hù)做出不同的服務(wù)，精準(zhǔn)的滿(mǎn)足自己客戶(hù)的要求，那么企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽？怎么設(shè)置？下面跟著艾客一起來(lái)看看吧！
企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽？怎么設(shè)置？
企業(yè)微信是可以實(shí)現(xiàn)打標(biāo)簽這個(gè)功能的，但是不具備自動(dòng)打標(biāo)簽的快捷功能，需要員工一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行分類(lèi)，不但耗時(shí)耗力，還容易出錯(cuò)，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的標(biāo)簽用戶(hù)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在通過(guò)與客戶(hù)溝通交流時(shí)，如果客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)某個(gè)產(chǎn)品的信息，可能意味著客戶(hù)有興趣或感興趣。這時(shí)候用標(biāo)簽來(lái)記錄客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的產(chǎn)品或購(gòu)買(mǎi)意向，方便后續(xù)跟進(jìn)。艾客scrm的關(guān)鍵詞標(biāo)記功能可以自動(dòng)標(biāo)記聊天中提到關(guān)鍵詞的客戶(hù)，幫助員工快速記錄客戶(hù)意圖。
2、根據(jù)客戶(hù)的加盟行為自動(dòng)貼標(biāo)簽
艾客Scrm可以根據(jù)客戶(hù)的入群行為自動(dòng)標(biāo)注，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)會(huì)建立多個(gè)社群，有興趣交流群，也有利益群。所以通過(guò)客戶(hù)進(jìn)入的群聊，也可以判斷客戶(hù)的興趣和意圖。了解了這些信息，他們就可以為客戶(hù)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。
3、根據(jù)客戶(hù)添加時(shí)間自動(dòng)標(biāo)注
點(diǎn)擊艾客scrm也可以根據(jù)客戶(hù)的添加時(shí)間自動(dòng)標(biāo)記，因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)在不同的時(shí)間段活躍，有的客戶(hù)早上活躍，有的客戶(hù)晚上活躍。然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)簽，員工可以判斷客戶(hù)的活躍期，在這個(gè)時(shí)間段給客戶(hù)發(fā)消息，客戶(hù)回復(fù)消息的可能性略大。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽？怎么設(shè)置的內(nèi)容了，可以借助的艾客的自動(dòng)打標(biāo)功能，助力員工提升工作效率及運(yùn)營(yíng)效率。除了自動(dòng)打標(biāo)簽功能外，艾客SCRM還提供了批量加好友、裂變?nèi)蝿?wù)、好友歡迎語(yǔ)、客戶(hù)生命周期等功能，如果你對(duì)這些功能都感興趣的話(huà)，可以?huà)呙柘路蕉S碼，聯(lián)系客服申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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