我們?cè)谧銎髽I(yè)微信運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以通過記錄客戶的行為、愛好、消費(fèi)情況等建立客戶畫像，方便后續(xù)更好的跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)客戶。那么，企業(yè)微信怎么才能查看用戶畫像？在哪可以獲得客戶畫像？下面小艾將與大家解答！
什么是客戶畫像？企業(yè)微信怎么看客戶畫像？
什么是客戶畫像？點(diǎn)擊聊天對(duì)話框企業(yè)微信客戶的頭像，信息頁(yè)顯示了客戶的網(wǎng)名、備注、入群時(shí)間等等基本信息，都是客戶的畫像，還可以利用企業(yè)微信的標(biāo)簽功能，給客戶打上專屬的標(biāo)簽，來(lái)豐富客戶畫像，更好方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
但是，企業(yè)微信客戶信息功能比較基礎(chǔ)，我們只能看到客戶自己填寫的基本信息，而客戶的行為軌跡，比如什么時(shí)間點(diǎn)擊瀏覽了我們哪些商品、查看了我們朋友圈沒有，都無(wú)法得知，不利于進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
這里推薦大家可以使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)管理工具——艾客SCRM,可以幫助我們自動(dòng)生成詳細(xì)的客戶畫像，不僅可以看到客戶基本信息，也能查看到客戶的各種行為動(dòng)態(tài)，比如：比如客戶打開了哪個(gè)商品鏈接和朋友圈、消費(fèi)的產(chǎn)品等等，建立一個(gè)完善的客戶畫像。
那么，企業(yè)微信想要詳細(xì)查看客戶畫像要怎么獲得？
如果有需要的企業(yè)或商家，推薦使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm的客戶畫像就可以了，客戶畫像信息更全面、更豐富，幫助企業(yè)更好進(jìn)行企微營(yíng)銷。
除了可以查看客戶電話、標(biāo)簽這些基礎(chǔ)信息外，還能查看客戶添加了哪些員工，加入哪些群聊以及朋友圈互動(dòng)次數(shù)。更重要的是可以記錄客戶行為，比如客戶打開了哪些文件、商品頁(yè)等軌跡，幫助企業(yè)全方位了解客戶動(dòng)態(tài)，更好跟進(jìn)客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信客戶畫像相關(guān)內(nèi)容了，希望對(duì)您有所幫助！艾客除了客戶畫像功能外，還開發(fā)了眾多的企微輔助功能：如：渠道活碼、智能訂單加粉、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、會(huì)話存檔、社群營(yíng)銷等，感興趣或有需要的朋友，歡迎免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉茫?/span>
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