客戶資料對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的資源,因?yàn)榇蟛糠謩?chuàng)收都得靠客戶得來(lái)。有時(shí)候企業(yè)為了能更好地對(duì)客戶進(jìn)行管理,就需要把客戶資料導(dǎo)出來(lái)。那么,企業(yè)微信的客戶資料可以導(dǎo)出嗎?企業(yè)微信的客戶資料怎么導(dǎo)出?下面我們一起來(lái)看看吧!
一、企業(yè)微信的客戶資料可以導(dǎo)出嗎?
答案是可以。企業(yè)微信的客戶資料不僅在企業(yè)微信后臺(tái)能進(jìn)行查看,為了方便企業(yè)對(duì)客戶資料進(jìn)行分析管理,還支持把全部的客戶資料導(dǎo)出來(lái)。但是查看客戶資料只支持企業(yè)微信管理員進(jìn)行查看,而企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人只支持查看自己管理范圍內(nèi)的企業(yè)成員所添加的客戶列表。
企業(yè)微信管理員可以在手機(jī)端手機(jī)微信查看所有的企業(yè)客戶,也能在企業(yè)微信后臺(tái)進(jìn)行查看企業(yè)客戶。
手機(jī)端查看企業(yè)客戶資料步驟:企業(yè)微信管理手機(jī)登錄企業(yè)微信,“工作臺(tái)”——“客戶聯(lián)系”——“客戶數(shù)”——“企業(yè)全部客戶”。
企業(yè)微信后臺(tái)查看企業(yè)客戶資料步驟:企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),在“客戶與上下游”——“客戶”——“查看客戶列表”,就可以查看所有的企業(yè)客戶了。
二、企業(yè)微信的客戶資料怎么導(dǎo)出?
在導(dǎo)出企業(yè)客戶資料中,僅支持由企業(yè)微信管理員和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行導(dǎo)出企業(yè)客戶資料。并且導(dǎo)出平臺(tái)也不一樣,企業(yè)微信管理員可以在企業(yè)微信后臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)出客戶資料,而業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人則可以在WIN端進(jìn)行導(dǎo)出客戶資料。
1、企業(yè)微信管理員在企業(yè)微信管理后臺(tái)導(dǎo)出企業(yè)客戶資料步驟:登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),在“客戶與上下游”——“客戶”——“查看客戶列表”——“導(dǎo)出”,導(dǎo)出企業(yè)的客戶。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在電腦端進(jìn)行導(dǎo)出企業(yè)客戶資料:登錄電腦端企業(yè)微信,在“工作臺(tái)”——“客戶聯(lián)系”——“前往查看客戶”——“導(dǎo)出”,導(dǎo)出客戶資料。
在導(dǎo)出客戶資料上,企業(yè)也可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的客戶管理功能,此功能不僅能查看到企業(yè)微信所有的客戶信息,比如客戶基本信息、客戶標(biāo)簽、客戶購(gòu)物記錄、是否產(chǎn)生復(fù)購(gòu)等,并且也支持導(dǎo)出客戶,企業(yè)可以導(dǎo)出全部的客戶,也可以選擇導(dǎo)出部分客戶資料。
以上就是小編對(duì)于企業(yè)微信的客戶資料可以導(dǎo)出嗎?企業(yè)微信的客戶資料怎么導(dǎo)出的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企微運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客基于企微還開發(fā)了眾多輔助工具,如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、朋友圈SOP、客戶畫像、會(huì)話存檔等眾多功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng),也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~