敏感詞設置對于利用企業微信來營銷的企業來說，是比較重要的一部分。因為一些敏感詞涉及到賬號被封號的問題，所以在對企業微信使用過程中，不觸返使用規則，企業需要好好設置敏感詞。那么，企業微信可以設置敏感詞嗎？企業微信如何開啟敏感詞提醒？
一、企業微信可以設置敏感詞嗎？
企業微信是可以設置敏感詞的，設置敏感詞的步驟如下：
企業微信管理員登錄企業微信后臺，在“客戶與上下游”——“客戶聯系”——“安全管控”——“聊天敏感詞”中進行配置相關的敏感詞。
目前企業微信支持配置企業成員和客戶聊天的敏感詞，敏感詞配置過程可以批量導入或者手動添加。
需要注意的是：敏感詞攔截類型支持關鍵詞、手機號碼、郵箱地址、紅包，在設置規則時，規則名稱需要控制在20個漢字內，每條規則中最多可以設置100個敏感詞。
二、企業微信如何開啟敏感詞提醒？
企業微信只有敏感詞相關規則的設置功能，并沒有提醒功能。企業如果想在企業好友觸發規則或者群內成員觸發規則時，實時收到提醒，可以使用艾客SCRM系統的會話存檔功能。
當員工私聊或者群聊內容里觸發敏感詞時，系統會及時對員工進行提醒，方便企業管理員及時對員工進行管理。
艾客的【客戶群提醒】功能，可以有效防止客戶在群聊過程中發送一些比如廣告、刷屏、誘導鏈接和敏感詞，當觸發規則時，系統會給該成員發送提醒或者直接提出群聊。
以上是關于企業微信可以設置敏感詞嗎？企業微信如何開啟敏感詞提醒的內容了，希望對你有所幫助！艾客基于企微還開發了眾多的輔助工具，如：批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、客戶生命周期等功能，幫助企業高效精細化運營營銷，也可以申請艾客SCRM系統免費試用！
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