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企業(yè)微信怎么設(shè)置自動歡迎語?

作者: 小艾發(fā)布時間:2022-05-12 10:57 瀏覽:

現(xiàn)在,很多企業(yè)都通過企業(yè)微信做營銷,就需要添加大量的客戶,又沒辦法每個客戶添加進來都做到及時跟進,這時如果我們通過自動歡迎語發(fā)送給客戶,就能提升客戶的好感,那么,就有朋友在問:企業(yè)微信可以設(shè)置自動歡迎語嗎?怎么設(shè)置?


企業(yè)微信怎么設(shè)置自動歡迎語



企業(yè)微信可以設(shè)置自動歡迎語嗎?


答案是可以的。自動歡迎語,可以理解為自動打招呼消息。


自動歡迎語由管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一配置,配置后,將對有【客戶聯(lián)系】使用權(quán)限的成員生效, 客戶添加成員為聯(lián)系人后,也將收到該歡迎語。


支持歡迎語的消息類型為文本、圖片、視頻、文件、網(wǎng)頁與小程序。附件支持添加9個圖片/視頻/文件/網(wǎng)頁/小程序。


企業(yè)微信設(shè)置自動歡迎語可通過移動端和電腦端。


(1)移動端配置客戶聯(lián)系歡迎語


在移動端,企業(yè)管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可在【工作臺】—【客戶聯(lián)系】—【配置】—【歡迎語】中為成員配置歡迎語;


(2)企業(yè)管理員需登錄企業(yè)管理后臺,在【客戶聯(lián)系】—【加客戶】—【歡迎語】中進行配置


做用戶運營的時候,歡迎語能及時有效地向客戶傳達(dá)重要信息,比如產(chǎn)品功能更新、操作流程使用、購買方式、產(chǎn)品優(yōu)惠信息、自我介紹等。


一方面,歡迎語提高了客服的接待能力,同樣的時間可以服務(wù)于更多的用戶;另一方面,歡迎語能讓客戶得到及時貼心的回復(fù),就算是客服或工作人員來不及回復(fù)的時候,也能讓用戶接收到企業(yè)的重要信息,不僅提升客戶服務(wù)質(zhì)量,而且有助于減少客源的流失。


雖然目前企業(yè)微信支持設(shè)置自動歡迎語,但一個成員只能配置一條打招呼信息,無法針對不同渠道的用戶來設(shè)置,還不夠智能化。因此,面對這一難點需求,艾客SCRM開發(fā)了渠道活碼功能,為每一個渠道的活碼都個性化地配置了打招呼消息。在創(chuàng)建活碼的時候,可以實現(xiàn)對不同渠道客戶發(fā)送個性化歡迎語。 通過個性化歡迎語有效拉近客戶距離,同時知道客戶從哪個渠道來源,更加精準(zhǔn)營銷。


除此之外,渠道活碼還具備渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計,幫助企業(yè)分析渠道引流效果等功能,了解更多企業(yè)微信功能、企微運營干貨,請關(guān)注艾客官網(wǎng),也可以免費咨詢在線客服,申請艾客SCRM免費試用哦~




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