不少企業(yè)開始做私域運(yùn)營(yíng)時(shí)，往往會(huì)將個(gè)人微信客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信、公域客戶遷移到企業(yè)微信私域等，在短時(shí)間內(nèi)通知大量客戶確實(shí)存在難度，這時(shí)候可以通過(guò)AI外呼提升效率，那么，企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)如何通過(guò)AI外呼提升加粉效率？
企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)如何通過(guò)AI外呼提升加粉效率？
企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)想通過(guò)AI外呼提升加粉效率，可以嘗試艾客SCRM的【智能導(dǎo)表加粉】功能，在批量導(dǎo)入用戶手機(jī)號(hào)后，商家可以通過(guò)短信、外呼、分配員工的形式下發(fā)需添加的客戶信息給員工，員工通過(guò)艾客助手的通知獲得加粉線索，員工執(zhí)行添加之后能在管理員端查看添加效果，包括員工執(zhí)行情況、加粉通過(guò)數(shù)等。
同時(shí)，任務(wù)能設(shè)置SOP流程，導(dǎo)入同個(gè)手機(jī)在第一次加粉失敗之后，間隔一定天數(shù)后執(zhí)行第二次加粉，以流程化方式提升加粉成功率。
需要注意的一點(diǎn)是，加粉效率高不高與話術(shù)、路徑、福利誘餌息息相關(guān)。在設(shè)計(jì)加粉話術(shù)時(shí)，可用關(guān)鍵字眼喚醒用戶記憶，而且主流程話術(shù)不能過(guò)長(zhǎng)，盡量控制在一分鐘左右。
關(guān)于福利誘餌，商家對(duì)自己的AI外呼用戶要有分層體系，對(duì)用戶過(guò)往購(gòu)買能力、購(gòu)買金額、復(fù)購(gòu)能力、所處城市等有畫像沉淀，方便我們進(jìn)行AI外呼前能針對(duì)不同的分層用戶，設(shè)置更有針對(duì)性的話術(shù)以及利益點(diǎn)。
最后是加粉路徑，可在掛機(jī)短信內(nèi)嵌外鏈，減少用戶流失。要知道加粉路徑越長(zhǎng)，加粉成功率也就越低，企業(yè)要想辦法縮短加微跳轉(zhuǎn)路徑，減少不必要的環(huán)節(jié)。商家可以在短信中插入艾客SCRM的【加粉短鏈】，客戶通過(guò)點(diǎn)擊帶短鏈的鏈接直接跳轉(zhuǎn)到小程序頁(yè)面，添加商家企業(yè)微信，大大縮短加粉路徑，而且短鏈的引流數(shù)據(jù)能在后臺(tái)查看，且支持一鍵導(dǎo)出，幫助企業(yè)分析引流效果。
以上是關(guān)于企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)如何通過(guò)AI外呼提升加粉效率的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客SCRM基于企業(yè)微信還開發(fā)了批量添加好友、流失提醒、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等其他實(shí)用功能，感興趣的話，請(qǐng)掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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