在企業(yè)微信和微信打通后，越來越多企業(yè)通過企業(yè)微信進行客戶營銷，而且私域流量運營中碰到的一些問題，可以依靠完善的企業(yè)微信scrm系統(tǒng)來解決，那么企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)有哪些功能？下面我們一起來看看吧！
企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)有哪些功能？
企業(yè)構建私域運營體系過程中，使用正規(guī)的企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)，可以很好地發(fā)揮企業(yè)微信優(yōu)勢，解決營銷推廣和私域運營難題，接下來以艾客SCRM系統(tǒng)為例，說說企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)具備的功能有什么作用？
1、引流獲客更高效
首先私域運營需要獲取流量，通過各種營銷活動，企業(yè)可以使用企微SCRM管理系統(tǒng)將公域流量轉為私域流量，快速地實現(xiàn)用戶增長。
企業(yè)從公眾號、自媒體平臺、線下海報等各種渠道引流來的客戶，通過服務商艾客SCRM的功能為用戶創(chuàng)建渠道活碼，設置不同的標簽規(guī)則，客戶掃碼添加之后，可以根據(jù)客戶屬性特征自動標記客戶，實現(xiàn)高效引流。
2、實現(xiàn)企業(yè)精細化管理
客戶沉淀到流量池后，可以利用艾客SCRM系統(tǒng)的功能進行精細化操作，比如說好友歡迎語、快捷回復、自動打標簽、超級雷達等，促進營銷轉化。
由于一些原因，員工錯過了客戶轉化的黃金時間，導致客戶流失掉，利用艾客SCRM系統(tǒng)提供的客戶生命周期功能，設置完整的客戶生命線，標記客戶的跟進狀態(tài)，如果一定時間內(nèi)沒有和客戶聯(lián)系，系統(tǒng)會提醒員工跟進。
3、強化用戶體驗
在企微SCRM管理系統(tǒng)幫助下，可以有效監(jiān)管做好員工聊天記錄，即便員工離職沒有交接好工作，也不用擔心后續(xù)的運營問題。艾客SCRM開發(fā)的會話存檔功能，可以免開發(fā)，同時根據(jù)企業(yè)需求開發(fā)了不少衍生功能，可用于客戶交流、員工行為規(guī)范，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
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