說到客戶管理,很多人會不由自主的想起企業(yè)微信,并且相信大家自己也體會到了,現(xiàn)在很多電商、餐飲、零售、教培等多個行業(yè)都在使用企業(yè)微信加人,那么,通過企業(yè)微信添加客戶有什么好處?企業(yè)微信添加客戶安全嗎?
通過企業(yè)微信添加客戶有什么好處?
1、客戶具有比較高的私密性
不管企業(yè)在引流的時候,是讓客戶加好友,還是讓客戶入群,客戶只要加了企業(yè)微信,就處在企業(yè)的私域流量池內(nèi),是屬于企業(yè)獨有的資源,在私密方面,比較有保障。
2、企業(yè)對客戶具有可控性
企業(yè)可以對企業(yè)微信內(nèi)的客戶進行管理,比如增加或者刪除客戶信息,當客戶出現(xiàn)不當發(fā)言行為時,企業(yè)還可以及時對客戶作出刪除或者踢出群組的操作,企業(yè)在對客戶管理方面具有可控性。
3、企業(yè)微信支持企業(yè)營銷客戶
企業(yè)微信自帶的功能,既可以讓企業(yè)對內(nèi)進行辦公,對外進行對客戶保持管理和營銷轉(zhuǎn)化。企業(yè)微信的功能支持,可以讓企業(yè)在私域運營方面更加便利。當然企業(yè)如果想要提升私域運營效果,還可以使用SCRM系統(tǒng)來進行輔助營銷客戶,提升企業(yè)業(yè)務量。
企業(yè)微信添加客戶安全嗎?
企業(yè)微信在安全方面可以做到讓企業(yè)完全放心,因為它具有:通過最高等級公有云個人隱私保護認證,具有ISO/IEC27001信息安全管理體系認證,獲得國家信息安全等級保護三級認證。
在加好友方面,只要不是新號短時間內(nèi)不要大批量加好友,就不出現(xiàn)被封的風險。當然,想要避免出現(xiàn)加好友被限制的問題,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,支持一碼多賬號,實現(xiàn)科學自動分流。
而且艾客的渠道活碼除了永久有效及分流客戶這兩個作用外,還能統(tǒng)計不同渠道的引流數(shù)據(jù)記錄在后臺,這樣,企業(yè)管理員就能通過查看及分析引流數(shù)據(jù),對比不同渠道的引流效果,進一步地針對性優(yōu)化效果不佳的引流活動。
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