scrm是一類企業管理工具，能追蹤、管理客戶，協助企業銷售人員跟客戶進行溝通，了解客戶的真正需求，從而可以更好地跟進客戶、完成轉化，降低企業運營成本并增加企業銷售收入，那么，企微scrm管理系統如何助力企業提升銷售業績？
企微scrm管理系統如何助力企業提升銷售業績？
目前市面上有不少服務商推出了scrm管理系統，這里以艾客SCRM管理系統為例子，看看它如何助力企業提升銷售業績。
1、渠道活碼，高效引流
通過艾客SCRM，可以創建多個引流活碼，統計渠道來源和不同渠道上客戶的添加數量，幫助企業評估各渠道引流獲客效果，并且一個渠道活碼安排多名銷售人員同時接待，可以將掃碼客戶按設置好的分配規則分流給各銷售人員接待。
2、SOP，規范好客戶跟進流程
在競爭激烈的時代，在跟進客戶時建立專屬的客戶sop是獲得客戶信任的一大手段。SOP能幫助企業從獲客到下單轉化過程中，更好地完成新客培育、激活沉默客戶以及促進老客戶復購三個任務。
通常情況下，銷售跟進的客戶較多，容易忘記跟進到那步，造成客戶流失。而“群SOP”規范銷售在什么時間執行什么跟進操作，形成標準化的跟進流程，提醒銷售發送消息。
同時跟進中發現客戶活躍度降低，還能根據SOP的規劃實施一些事先準備好能激活客戶的手段，重新吸引客戶注意。而對于已經購買產品的老客戶，SOP同樣能制定一些規則，留存客戶并實現復購。
3、將客戶分層，做到精細化運營客戶
客戶作為一個多維度群體，每個層級的客戶都有不同的特點，通過客戶分層能精準觸達客戶。而艾客SCRM系統的【客戶群群發】可以通過篩選客戶標簽，批量發送跟進消息，實現客戶分層運營。
不過規范了客戶跟進流程，銷售也時常忘記執行，要怎么辦？這時候能通過艾客SCRM設定跟客任務，包括客戶跟進、朋友圈、超時未回復等，自動提醒員工跟進完成任務。
以上是關于企微scrm管理系統如何助力企業提升銷售業績的內容了，艾客scrm系統還提供了許多高級運營功能，幫助企業提高運營效率，促使業績增長，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統免費試用哦！
163
電商私域，就用艾客！
