現(xiàn)在許多公司都使用手機(jī)企業(yè)微信開(kāi)展業(yè)務(wù)，可以幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理好客戶。但是為了避免員工做出損害公司利益的行為，需要做好防范，最好可以拿出約束員工行為的利器，比如微信scrm系統(tǒng)，那么微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)是什么？哪個(gè)好用呢？下面我們一起來(lái)了解下！
微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)是什么？
微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)可以跟微信平臺(tái)的系統(tǒng)、還有企業(yè)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)完成實(shí)時(shí)的對(duì)接，并鼓勵(lì)客戶可以在微信上和企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)，有助于拉近企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，并且分析客戶的狀態(tài)，從而制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
微信SCRM系統(tǒng)使用的時(shí)候，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在，比如被騰訊封禁的WeTool，讓一些企業(yè)的部分客戶資源流失了。
微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)哪個(gè)好用？
這里推薦使用艾客scrm系統(tǒng)，使用后可以用以下這些功能幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量。
1、群SOP
在社群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，我們制定一個(gè)模板進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，可以節(jié)省更多時(shí)間。每天為群主設(shè)置群SOP推送任務(wù)，只需要提前設(shè)置好群話術(shù)，群主到時(shí)間就會(huì)收到群發(fā)任務(wù)提醒，將消息準(zhǔn)確發(fā)送到群內(nèi)，比較方便。
2、客戶生命周期
假若客戶單價(jià)高，每個(gè)客戶跟進(jìn)都至關(guān)重要，但是客戶數(shù)量多了，就可能遺漏一些待跟進(jìn)的客戶。使用艾客的客戶生命周期功能，將客戶跟進(jìn)狀態(tài)分為多個(gè)階段，例如初步溝通、意向客戶、付費(fèi)客戶等，如果客戶跟進(jìn)狀態(tài)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)更新，或一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有跟客戶進(jìn)行聯(lián)系，艾客就會(huì)提醒員工及時(shí)跟進(jìn)。
除了上面提到的這些功能之外，艾客還有渠道活碼、無(wú)限群活碼、智能訂單加粉、企業(yè)微信會(huì)話存檔等高級(jí)功能，幫助企業(yè)精細(xì)化的做好客戶運(yùn)營(yíng)，更好提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
以上就是微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)是什么相關(guān)內(nèi)容解答了，獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨，解鎖更多功能詳情，歡迎關(guān)注艾客！也可以掃碼下方的二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~更多疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)?cè)诰€客服！
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