近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及行業(yè)之間競爭的加劇,企業(yè)管理的創(chuàng)新變得更重要了。而SCRM系統(tǒng)的出現(xiàn)就是企業(yè)管理的一大趨勢,為了高效管理好客戶,選擇一款合適的scrm管理系統(tǒng)很有必要,那么,杭州SCRM管理系統(tǒng)哪家好?怎么選?
杭州SCRM管理系統(tǒng)哪家好?怎么選?
企業(yè)需求不一樣,選擇的SCRM管理系統(tǒng)自然也不一樣,所以我們先來看看SCRM管理系統(tǒng)怎么選。
1、看功能需求
在選擇scrm系統(tǒng)時,需要考慮能否通過該系統(tǒng)跟蹤銷售全過程,進行有效的數(shù)據(jù)分析,讓營銷更精準。
2、選擇口碑好的品牌
如果有多個scrm系統(tǒng)滿足我們的需求,可以優(yōu)先考慮口碑好的知名品牌。口碑好的品牌客戶量大,有專業(yè)的團隊,功能有相對完善。
3、選擇提供試用服務(wù)的
SCRM管理系統(tǒng)更換起來很麻煩,而且企業(yè)成員也要花費一定的時間去摸索和適應(yīng),時間成本較高,所以選擇可提供試用服務(wù)的會更好一些,先體驗再決定入手。
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艾客SCRM系統(tǒng)功能涵蓋引流獲客、意向客戶跟進、客戶轉(zhuǎn)化、社群管理等多個方面,例如引流獲客階段,企業(yè)想知道不同場景下的引流情況,可通過【渠道活碼】功能來實現(xiàn),可以統(tǒng)計客戶的渠道來源,清楚知道哪些渠道引流效果好,哪些渠道引流效果不好,通過引流數(shù)據(jù)對比,進一步優(yōu)化效果不佳的引流活動。
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