教育行業是一個比較復雜的市場,根據教育的方向和面向的受眾,可以將其分為多個細分領域。不同領域的發展潛力不同,受眾也不同,人員組成比較復雜,這時候就需要一款高效的SCRM管理系統來高效管理客戶。那么,教育行業SCRM管理系統服務商有哪些?
教育行業SCRM管理系統服務商有哪些?
在選擇教育行業SCRM管理系統之前,我們先來了解一下教育行業的發展特點:
在互聯網教育領域中,中小學教育領域的企業最多,占比達到32.29%,是互聯網教育市場中最為火爆的領域。其次是占比20.83%的職業教育領域的企業,這主要是因為職業教育用戶需求強烈,付費能力也比較強。然后是培訓技術服務領域企業,占比達到12.5%,這個領域主要是在線教育企業的興起帶起來以教育技術服務為主業的企業。
教育行業的每個領域都在迅速發展,包括學前教育、高等教育、語言學習、留學游學等。同時,興趣/藝術教育、STEAM教育領域是在近兩年才興起的熱點,未來還有很大的發展空間。
針對教育行業的這些發展特點,企業就可以按照自身行業的教育類型以及發展需求來找尋合適自己的SCRM管理系統服務商了。每個服務商給企業提供的服務不同,但是共同點是能夠高效管理客戶,因為教育行業主要做的是關于服務方面的工作。
小編在這里給大家推薦艾客SCRM系統,因為它可以幫助教育企業快速建立私域流量池,提升私域獲客和成交效率,它能夠為教育企業做好以下方面的內容。
1、渠道活碼:多渠道投放必備,自動給學員發送歡迎語并打標簽,智能統計數據。
2、獲客招生:通過高價值獎勵激發學員傳播動力,實現高意向學員指數級增長。
3、裂變紅包:紅包獲客玩法高效率獲取新學員,可快速上線活動,獲客成本極低。
4、超級雷達:產品介紹文檔轉為雷達鏈接記錄客戶打開行為,為客戶打標簽。
5、聊天側邊欄:智能記錄學員跟進情況,一鍵發送快捷話術、雷達鏈接、裂變任務等。
6、學員管理:建立學員信息庫,全方位掌控學員標簽、添加渠道、生命周期狀態。
7、聊天管理:聊天記錄回看優化跟進流程,聊天超時智能提醒,支持敏感詞設置。
8、群發SOP:可根據需求給學員單獨制定群發sop計劃,達到個性化課程通知。
以上是關于教育行業SCRM管理系統服務商發介紹了,希望對你有所幫助!企業在選擇教育SCRM系統,不妨試試艾客scrm系統,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦~