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如今已有不少企業(yè)使用企微SCRM系統(tǒng)來達成自動化運營目標，簡單來說就是不受各種限制的進行營銷操作。而營銷自動化能降低企業(yè)人工成本，讓企業(yè)對私域流量進行更靈活的營銷，那么什么是SCRM營銷自動化？企微scrm如何實現(xiàn)營銷自動化？

什么是SCRM營銷自動化？

實際上，SCRM營銷自動化可以理解成SCRM和營銷自動化這兩個定義的融合，也就是說SCRM營銷自動化主要是通過SCRM來開展用戶留存，進行用戶行為分析。同時根據(jù)營銷自動化對用戶進行培養(yǎng)，推動用戶關(guān)系的轉(zhuǎn)換，二者相輔相成，并組成了營銷閉環(huán)。

企微scrm如何實現(xiàn)營銷自動化？

市面上有不少企微scrm系統(tǒng)供企業(yè)選擇，這里就以企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng)為例，看看它是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷自動化？

艾客scrm系統(tǒng)提供了【智能導(dǎo)表加粉】功能，支持批量導(dǎo)入客戶電話號碼，并分配給企業(yè)員工進行任務(wù)添加，在執(zhí)行添加好友任務(wù)后，可查看添加效果。而且加粉時可以設(shè)置sop流程，在第一次加粉失敗之后，系統(tǒng)還能執(zhí)行第二次加粉任務(wù)，提高加粉通過率。

同時，企業(yè)創(chuàng)建對應(yīng)商機，系統(tǒng)就可以自動生成sop標簽，讓企業(yè)管理好sop客戶，并且根據(jù)條件進行篩選，去給客戶針對性的群發(fā)各種消息通知。

在私域運營中為了實現(xiàn)營銷自動化，企業(yè)還可使用艾客scrm系統(tǒng)的【群sop】功能，由管理員通過艾客后臺提前給群創(chuàng)建sop任務(wù)，提前設(shè)置好群話術(shù)，一到時間群主就可以收到來自艾客助手的消息推送提醒，群主一鍵點擊就能將消息準確無誤地發(fā)送到指定群里。

以上就是關(guān)于企微scrm如何實現(xiàn)營銷自動化的簡單介紹了，艾客scrm還開發(fā)了很多運營功能，比如客戶畫像、標簽建群、群裂變、會話存檔等，幫助企業(yè)提升企微營銷效率，有需要的話就掃描下方二維碼，申請艾客企微scrm系統(tǒng)免費試用吧！