伴隨著私域運(yùn)營(yíng)的興起,不少企業(yè)開(kāi)始使用企業(yè)微信來(lái)溝通客戶,與客戶建立緊密聯(lián)系,也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到做好客戶管理的重要性。不過(guò)積累大量客戶后,只是憑借記憶無(wú)法了解每個(gè)客戶,想做好客戶管理需要一個(gè)好用的客戶管理系統(tǒng),那么企業(yè)微信客戶管理軟件哪個(gè)好用?如何跟進(jìn)客戶呢?下面我們一起來(lái)了解下吧!
企業(yè)微信客戶管理軟件哪個(gè)好用?如何跟進(jìn)?
目前市面上的客戶管理軟件有許多,有一些客戶管理軟件功能很全面,有的比較側(cè)重銷(xiāo)售管理,至于哪個(gè)好用并不能一概而論。但是因?yàn)槠髽I(yè)的需求不同,選擇的客戶管理軟件也會(huì)不同,所以企業(yè)挑選企業(yè)微信客戶管理軟件時(shí),一定要明確自身需求,然后選擇可以解決實(shí)際問(wèn)題的。
假若有多個(gè)客戶管理軟件可以滿足我們的需求,這時(shí)候建議優(yōu)先選擇知名品牌,通常來(lái)說(shuō),知名品牌的服務(wù)更完善,售后服務(wù)更有保障。還要就是客戶管理軟件更換起來(lái)也麻煩,員工還要花費(fèi)一些時(shí)間去摸索和適應(yīng),所以選擇能提供試用服務(wù)的會(huì)更好。
如果你還沒(méi)有比較親睞的企業(yè)微信客戶管理軟件,不妨試試企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng),作為基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的正規(guī)可靠的客戶管理系統(tǒng),目前為止已服務(wù)了超1000+企業(yè)、商家,并獲得了深度認(rèn)可。
艾客scrm系統(tǒng)功能涵蓋了高效引流獲客、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、客戶管理和服務(wù)等多個(gè)方面,比如企業(yè)引流獲客的時(shí)候,想知道各渠道的引流效果,可以通過(guò)渠道活碼來(lái)實(shí)現(xiàn),一個(gè)活碼可以配置多名員工接待,有自動(dòng)分流的作用。
客戶添加員工企微賬號(hào)之后,企業(yè)工作人員會(huì)給客戶發(fā)送產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、推送文章等內(nèi)容,一般情況下發(fā)過(guò)后不清楚客戶對(duì)我們發(fā)送的內(nèi)容是否剛興趣,但是有了艾客scrm的【超級(jí)雷達(dá)】功能,就可以輕松知道哪些客戶打開(kāi)我們發(fā)送的文件鏈接、看了多久,從而幫助企業(yè)找到高意向客戶,后續(xù)可以重點(diǎn)跟進(jìn),進(jìn)一步促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
好啦!關(guān)于企業(yè)微信客戶管理軟件哪個(gè)好用?如何跟進(jìn)的內(nèi)容就談到這里,除了上述功能外,艾客scrm系統(tǒng)還有自動(dòng)打標(biāo)簽、批量加好友、客戶生命周期、客戶畫(huà)像、裂變?nèi)蝿?wù)等其它功能,想深入了解的話,可掃描下方二維碼,聯(lián)系客服人員申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~