對于CRM系統(tǒng)，相信大多數(shù)人都比較了解，近幾年，隨著私域流量的火爆，SCRM系統(tǒng)也越來越被熟知，且使用需求越來越大，那么在選擇SCRM管理系統(tǒng)時要怎么選擇呢？企業(yè)應結合自身實際需求進行選擇，下面為大家分享選擇SCRM管理系統(tǒng)時要避開哪些坑？希望對你有所幫助！
選擇SCRM管理系統(tǒng)時要避開哪些坑？
在采購SCRM系統(tǒng)之前，企業(yè)最需要做的工作就是明確企業(yè)本身的核心需求。比如企業(yè)是比較注重引流方面，還是比較注重流量留存促活方面，亦或者想要提升企業(yè)營銷業(yè)績，亦或者企業(yè)想要管理好私域流量等。從企業(yè)本身的核心需求出發(fā)，采購符合自己需求的產(chǎn)品，才不至于踩太多的坑。
一般的SCRM管理系統(tǒng)避免踩的坑有以下幾點：
1、價格
很多人選購產(chǎn)品都有貨比三家的情況，在價格上作為挑選的優(yōu)先級，哪家價格低就選擇哪家產(chǎn)品。殊不知一分錢一分貨，價格低廉的產(chǎn)品，它是否能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，這是個問題，企業(yè)需要考慮清楚。
2、產(chǎn)品功能
SCRM管理系統(tǒng)都是基于企業(yè)微信接口開發(fā)的各種功能，很多功能都大同小異，企業(yè)在了解自身需求之后在選購產(chǎn)品上，應該優(yōu)先挑選精通于企業(yè)需求的功能，并且在引流-留存-促活-轉化-裂變上具有比較全面功能的產(chǎn)品，畢竟企業(yè)目前的需求時這樣，以后的需求誰知道呢？帶有比較全面功能的系統(tǒng)，讓企業(yè)做到有備無患。
3、能達到的效果
產(chǎn)品效果是否能夠保證，比如有些產(chǎn)品只負責幫企業(yè)引流，后面的營銷轉化功能方面比較拉胯，就是只是幫企業(yè)把人引流到企業(yè)微信中來，后面就不管了，這是不合格的SCRM系統(tǒng)。合格的系統(tǒng)應該是能方方面面的都替企業(yè)考慮到，并且營銷過程中出現(xiàn)的任何問題都能給企業(yè)提供解決方案。
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