隨著SCRM系統(tǒng)的出現(xiàn),傳統(tǒng)的CRM管理系統(tǒng)逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)淘汰掉,互動(dòng)和營(yíng)銷性更強(qiáng)的SCRM成了各大企業(yè)追捧的寵兒,很多企業(yè)都在使用該系統(tǒng)高效的管理微信客戶,那么,企業(yè)微信艾客SCRM系統(tǒng)可以為企業(yè)解決哪些痛點(diǎn)?我們一起來(lái)看看吧!
企業(yè)微信艾客SCRM系統(tǒng)可以為企業(yè)解決哪些痛點(diǎn)?
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)由企業(yè)微信官方授權(quán)的服務(wù)商進(jìn)行開發(fā),其中艾客SCRM為企業(yè)微信服務(wù)商,在合規(guī)內(nèi)開發(fā)了批量加好友、渠道活碼、自帶打標(biāo)簽、客戶生命周期、客戶流失提醒、個(gè)性歡迎語(yǔ)、企微會(huì)話存檔等諸多高級(jí)實(shí)用的運(yùn)營(yíng)功能,可以為企業(yè)解決以下痛點(diǎn)問(wèn)題:
1、獲客困難
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)化率底,而且轉(zhuǎn)化成本很高,獲客困難成了眾多企業(yè)面臨的一大痛點(diǎn),而艾客SCRM系統(tǒng)可以通過(guò)生產(chǎn)營(yíng)銷活碼,實(shí)現(xiàn)“線上+線下”全渠道營(yíng)銷推廣,只需要將生成的活碼放在各引流渠道上,用戶掃碼就可以添加銷售人員的微信,形成溝通。
2、客戶留存難
傳統(tǒng)的溝通方式效率低,而且客戶粘性比較低,造成客戶流失嚴(yán)重。而客戶溝通管理方面,企微艾客SCRM系統(tǒng)作了優(yōu)化,只要用戶掃碼添加企業(yè)微信后,系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語(yǔ),給客戶留下良好的印象,還可以根據(jù)企微側(cè)邊欄提供的用戶畫像,有針對(duì)性的進(jìn)行互動(dòng)交流,發(fā)送客戶感興趣的資料,降低客戶的流失。
3、轉(zhuǎn)化率低
客戶轉(zhuǎn)化率是大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題,企微艾客SCRM系統(tǒng)可以幫助員工判斷客戶的意向高低,及時(shí)跟進(jìn)重點(diǎn)意向客戶。艾客SCRM系統(tǒng)的客戶生命周期功能,可以設(shè)置完整的客戶生命線,標(biāo)記客戶跟進(jìn)的狀態(tài),如果一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有聯(lián)系客戶,可以收到提醒,不錯(cuò)過(guò)轉(zhuǎn)化客戶的黃金時(shí)間。
以上就是關(guān)于企微艾客SCRM系統(tǒng)可以為企業(yè)解決哪些痛點(diǎn)的內(nèi)容介紹了,希望對(duì)你有所幫助!在使用企微管理客戶過(guò)程中遇到任何難題,歡迎咨詢艾客官網(wǎng)!艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán),也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~