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做私域的商家要知道，客戶加了企業(yè)微信后，從了解到產(chǎn)生信任關(guān)系，再到下單購買是漫長的一個過程，對客戶的培育不是幾天就能完成的事情，因此每天的推送內(nèi)容都會不同，否則會令客戶反感，那么，如何通過企業(yè)微信SCRM實現(xiàn)營銷自動化SOP？

如何通過企業(yè)微信SCRM實現(xiàn)營銷自動化SOP？

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都開始進行線上轉(zhuǎn)型，進行私域流量的搭建，但是客戶數(shù)量一多，運營中容易出現(xiàn)效率低、客戶流失速度快等問題。不過企業(yè)微信沒SOP功能，想要實現(xiàn)營銷自動化SOP，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM系統(tǒng)的SOP功能。

一、客戶SOP

客戶SOP可以分為新客培育和客戶生命周期兩種運營類型。其中新客培育時，企業(yè)對新客戶進行一系列轉(zhuǎn)化運營，可以在艾客后臺創(chuàng)建規(guī)則，員工在企微中收到通知，指導員工什么時間發(fā)送什么內(nèi)容，有效提高新客留存率。

艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，能標記客戶跟進狀態(tài)，如果客戶跟進狀態(tài)很久沒跟新，或者一定時間內(nèi)沒有跟客戶聯(lián)系，艾客可以給員工發(fā)送提醒，不錯過轉(zhuǎn)化客戶的時間。

二、群SOP

社群運營時，社群消息的推送時間也大有講究。問題是運營社群多，讓員工自行推送，推送時間不一定準確，效率還低，最終影響到社群運營效果。

艾客SCRM的【群SOP】功能可以把運營的流程規(guī)劃化，管理員通過后臺提取制定一套社群推送規(guī)則，到時間艾客助手會自動提醒群主推送群消息。

一個員工同時管理運幾十個已是常態(tài)，想要維護好如此多的社群工作量大，如果錯發(fā)、漏發(fā)重要的消息，會給企業(yè)造成損失。

這個問題通過群SOP功能也可以解決，只需提前創(chuàng)建好群消息推送規(guī)則和設(shè)置好群話術(shù)，群主就可以快速將消息準確無誤地發(fā)到到群里。

好啦，以上就是關(guān)于企業(yè)微信SCRM實現(xiàn)營銷自動化SOP的相關(guān)內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多企業(yè)微信運營策略，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客還開發(fā)了眾多的企輔助工具，如：批量加好友、渠道活碼、社群裂變、客戶畫像、會話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~