當(dāng)前，私域流量是營(yíng)銷圈中最熱門的一個(gè)話題，隨著公域流量獲客成本的提高，而且留存率低下，越來越多企業(yè)開始做私域流量運(yùn)營(yíng)，然而想做好私域運(yùn)營(yíng)，選擇一款好用的私域流量工具很關(guān)鍵，那么，艾客scrm系統(tǒng)怎么樣？有哪些特色功能？
一、艾客scrm系統(tǒng)怎么樣？
艾客scrm系統(tǒng)提供了許多高級(jí)的客戶管理運(yùn)營(yíng)功能，涵蓋引流獲客、社群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等多個(gè)方面，幫助企業(yè)解決私域運(yùn)營(yíng)中遇到的各種各樣的問題，助力企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高轉(zhuǎn)化率。
目前艾客SCRM有著中型規(guī)模的員工數(shù)量和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，合作客戶已超過1萬+，實(shí)現(xiàn)了千億級(jí)的成交金額，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很充足。而且艾客SCRM一直跟不少的企業(yè)商家保持長(zhǎng)期合作，評(píng)價(jià)良好。
二、艾客scrm系統(tǒng)有哪些特色功能？
1、渠道活碼：一活碼就可以配置多個(gè)員工進(jìn)行接待，高效分流客戶，而且能夠統(tǒng)計(jì)客戶來源，記錄各渠道的引流效果，并給客戶打上渠道標(biāo)簽，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
2、批量加好友：掌握了客戶手機(jī)號(hào)后，可以通過艾客后臺(tái)批量導(dǎo)入時(shí)客戶手機(jī)號(hào)，再通過AI外呼+短信觸達(dá)，員工接收到加好友任務(wù)，即可批量添加客戶，添加完成后可以給客戶打上標(biāo)簽，提高加粉的通過率。
3、客戶生命周期：為了不錯(cuò)過客戶轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)間，使用艾客scrm系統(tǒng)的客戶生命周期功能來設(shè)置完整的客戶生命線，標(biāo)記客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，如果客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)態(tài)很久沒更新，艾客助手可以提醒員工跟進(jìn)。
4、流失提醒：客戶刪除員工，企業(yè)不知道就變成了“僵尸粉”，造成客戶的流失，使用此功能艾客會(huì)在第一時(shí)間發(fā)送提醒，員工查看客戶信息后，可以判斷有沒有可能挽回客戶。
5、會(huì)話存檔：開通企微會(huì)話存檔功能，即可馬上使用，在雙方知情的前提下，永久保存客戶員工之間的聊天信息。而且可以監(jiān)控員工有無濫用企業(yè)資源、辱罵客戶等行為出現(xiàn)。
好了，以上就是關(guān)于艾客scrm系統(tǒng)怎么樣？有哪些特色功能的內(nèi)容就分享到這，在做企微私域運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以通過使用企微服務(wù)商艾客SCRM的許多功能，來做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，想體驗(yàn)的朋友就掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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