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企業(yè)想要做好私域營銷，勢必要以客戶信息為基準(zhǔn)，但是，客戶的關(guān)鍵信息卻很難直觀的展現(xiàn)給企業(yè)。

用戶填寫詳細(xì)信息，難免顧慮重重，擔(dān)心隱私泄露；

收集信息字段不同，需要自定義，無法做到私人訂制；

客戶信息雜亂，一個一個打標(biāo)簽浪費(fèi)時間和精力；

商家可選擇的信息收集的產(chǎn)品少，無法和SCRM系統(tǒng)同步……

如果能擁有一個工具產(chǎn)品，可以提供給商家快速收集客戶信息，填寫的信息能夠?qū)崟r同步自動打標(biāo)簽，還可以結(jié)合不同的場景，提供不同的信息收集問卷給商家做選擇，并且在收集后可以批量分析客戶的信息，企業(yè)商家的營銷效率將會事半功倍，效果將會大大加強(qiáng)！

而艾客SCRM的新功能【超級表單】就是切實(shí)解決商家的根本需求。

一、廣泛的應(yīng)用場景，方便實(shí)現(xiàn)各行業(yè)需求

艾客SCRM的超級表單功能具有豐富多樣的表單形式，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求，選擇各類表單實(shí)操，不必拘泥于單一的形式，解決了自定義的繁瑣問題，也不再為簡單不美觀的表單所煩惱。

超級表單功能可以更好地提升商家和用戶的體驗(yàn)感，保障服務(wù)品質(zhì)，協(xié)助營銷效果的不斷提高。

二、記錄客戶行為分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

超級表單可以全程記錄用戶填寫表單的行為軌跡，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶分析，促進(jìn)精準(zhǔn)營銷。

企業(yè)可以根據(jù)用戶的填寫信息，做好信息收集和一鍵打標(biāo)，通過當(dāng)下溝通的語境和話術(shù)，自行判斷客戶的意向，讓員工根據(jù)信息做好跟進(jìn)服務(wù)，讓營銷內(nèi)容切準(zhǔn)客戶心理，效果加倍。

三、高效數(shù)據(jù)分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的趨勢邏輯

超級表單功能的數(shù)據(jù)分析擁有強(qiáng)大的匯總、分析數(shù)據(jù)的能力，它能幫助企業(yè)了解、對比數(shù)據(jù)的情況、趨勢和數(shù)據(jù)中隱藏的模式。

企業(yè)不再擔(dān)心數(shù)據(jù)統(tǒng)計不到位、分析不準(zhǔn)確、復(fù)盤不精細(xì)的問題，通過艾客SCRM超級表單可以工具化、數(shù)據(jù)化的實(shí)現(xiàn)用戶信息背后邏輯的挖掘，幫助商家為后續(xù)的營銷做鋪墊。

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